このページはお客様やコンサルタントさんからの現場の質問です。
文中に出てくる、業種・業態・会社名・名前・商品名、その他、架空です。
なるべく現状の事例を掲載しましたが時系列と共に状況・環境も変化していきます。

※注意　この内容は豊田のデータおよび私見ですのでいかなる責任も負いません。
　　　　　 この内容を参考にすることは自己責任となります。
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カデゴリー 一覧

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失敗しないＤＭ

• 002_会社の社長にダイレクトメールを送るコツ
• 003_ＤＭでうまくいっている業界･業種
• 013_ＤＭの反応率は
• 019_ダイレクトメールは本当に到着しているのか
• 020_どのお客さんにＤＭを送れば一番効果的ですか？
• 048_バックエンド商品
• 050_賢い集金方法
• 053_社会貢献と集客
• 054_胡散臭く見えてしまう商品は
• 064_社内でＤＭ作成を依頼されたのですが
• 068_ＤＭを出す時の社内体制
• 083_高額商品のＤＭ作成法
• 101_メールマガジンの反応率とＤＭ
• 132_反応率の基準値は
• 147_ＤＭ発送代行業者への問題点
• 148_予算が少ない場合のＤＭ
• 156_ＤＭを成功させるために社長がやること
• 157_ダイレクトメールと営業部
• 183_一時中止にすべきＤＭ
• 199_小さくテストする
• 211_ＤＭの反応率2015
• 218_若手社員とベテラン社員を考えたＤＭ

ＤＭの書き方

• 005_A4サイズ紙でハガキを
• 016_ＤＭ作成前に知っておきたいことベスト１０
• 017_ＤＭ作成の最重要点
• 027_来店客に出すＤＭは
• 028_退会した会員へのＤＭ作成法
• 029_面白いＤＭを作りたい
• 035_キャッチコピーの作り方
• 065_ＤＭが上手になる勉強法01
• 066_ＤＭが上手になる勉強法02
• 067_ＤＭが上手になる勉強法03
• 100_ＤＭの反応率が落ちてきた
• 129_ＤＭで一番重要な部分は
• 145_ＤＭを書く時は誰に向かって書くか？
• 166_先代社長のＤＭの反応が激減
• 170_ＤＭ作成には聞く力が必要
• 173_「自分が言いたいこと」はＤＭには書かない
• 187_テキストＤＭの見栄えを変える
• 188_言い回しを変えると反応率が変わる事例
• 194_同じ内容のＤＭを何度も発送する
• 197_ニュースレター＋ＤＭ
• 201_ＤＭを成功させるために一番重要なこと
• 208_「お客様各位」について
• 216_分かり易いＤＭの作り方

ＤＭのコツと小技

• 008_DMに使うフォントは
• 011_DMの紙の厚さは?
• 014_DMを見やすく･分かりやすくするには
• 015_DMを出す会社の担当者の名前を知る方法
• 026_効果あるＤＭを作成する方法
• 033_顧客の離脱を最小限にするには
• 051_お客様の声の使い方
• 052_説明が難しいDMについて
• 057_お客さんの感動と共感をよぶコツ
• 099_地域に一通だけのＤＭ
• 124_読まれるDMと捨てられるDM
• 130_申込み用紙は重要です
• 181_集客DM・営業DM・フォローDM
• 200_申込書のテストをする

知っておきたいＤＭ知識

• 007_DMとニュースレターの違いと使い方
• 012_DMの長所と短所
• 018_DM発送前のチェックポイントは
• 024_ダイレクトメールは何回送ればよいか?　またその間隔は?
• 025_ダイレクトメールの成功と失敗 判断の仕方
• 032_季節商品は大チャンス
• 034_極端に悪いDMはお宝DM
• 036_ＤＭを発送する前に知っておきたい法則ベスト３
• 069_試供品のDM
• 114_DM発送代行比較サイトの長所と短所
• 115_2012年度のDMを出している会社の特徴
• 118_良いDM発送代行業者の選び方
• 140_効果のあるDMの要素4種類（3種類＋1種類）
• 144_買うか買わないかを決める判断基準9つ
• 168_イメージ広告とは
• 221_顧客の見つけ方

顧客獲得と集客

• 004_売り上げが伸び悩んでいます。
• 006_DMで粗利を上げる方法
• 030_集客と営業はきっちり分ける
• 042_1ステップと2ステップの使い分け
• 044_商品を買うまでの心の動き
• 045_料金表には注意が必要
• 046_ランキング表を効果的に使う
• 047_顧客リストを上手に活用する方法
• 055_顧客データ分析の基本
• 056_もっとも簡単な顧客分析方法
• 074_個人客商売で集客に必要な3つの力
• 075_低価格戦略の落とし穴
• 081_ライフサイクルとDM　01
• 082_ライフサイクルとDM　02
• 086_DMを成功させるためのコンセプトの作り方
• 104_客層の変化を考える
• 109_25000件の顧客データ活用法
• 117_DMの効果的な出し先
• 119_急成長の落とし穴
• 120_チラシかポスティングかDMか
• 121_ライバル店が2店同時に増えた その１
• 122_ライバル店が2店同時に増えた その２
• 123_ライバル店が2店同時に増えた その３
• 125_焼芋屋と接触頻度
• 127_市場開拓でやってはいけない事
• 134_ＤＭ集客法「過去」「現在」「これから」
• 135_ヒット商品、５つのデメリット
• 136_お客様を感動させる物語
• 138_口コミをおこす
• 139_安売りの次に来るもの
• 141_良い安売りと悪い安売り
• 142_サービスを分解する
• 143_BtoBで信用を得るためには
• 149_バックエンド商品の条件は8つ
• 150_見積りは来るが販売に結び付かない理由
• 151_4000円で年間40万円の顧客を3社集めた方法
• 153_お客さんの年収を知る方法
• 154_損得心理
• 155_法人営業の一番難しい点は
• 160_強みを考える
• 161_集めたい顧客を集める方法
• 162_企業城下町の工務店さんは要注意
• 163_どれが一番良いか「顧客数ＵＰ」「一人当り売上ＵＰ」「回転率ＵＰ」
• 167_支店を廃止してＤＭだけで対処すると
• 169_現金回収
• 172_起業3か月のDMと3年目のDM
• 174_DMとFAXDMを使い分ける
• 176_すぐに売り上げを１０％上げたいときには
• 177_フロントエンド商品とバックエンド商品
• 178_リピートの種類について
• 179_顧客の絞り込み方
• 180_社長が現場仕事ばかりをしていると
• 182_商品点数が多いときのDM
• 184_BtoBのDMで絶対に欲しい内容
• 185_お客様を切る
• 186_反応ゼロのダイレクトメールを見ると
• 189_顧客名簿のテスト
• 192_取引実績でお客さんが感じること
• 193_英語塾の1ステップDMと2ステップDM
• 204_DMの再現性を考える
• 210_作業ミスを防ぐ方法
• 212_生き残っている印刷屋
• 215_人材不足はニュースレターで
• 224_休眠客へのDM

印刷・発送のコツ

• 001_DM(ダイレクトメール)を安く送る方法
• 009_DMの印刷から発送まで最安値で仕入れられる業者を教えて下さい
• 031_DM発送代行業者(会社)の比較方法
• 037_お客様の声の取り方
• 039_カラー印刷で反応率アップ
• 040_キャプション(写真の説明文)は重要
• 041_写真の使い方
• 049_手書きDM
• 102_発送代行の意外な使い方
• 126_印刷トラブル
• 128_DMは「お盆の前後」どちらで出すと効果的か
• 133_DMテストの地域はどこから始めると良いか？
• 164_毎日発送したいDMの対処法
• 190_DMに使う社長の写真について
• 202_ヤマトメール便と佐川郵メール便のサイズと重量
• 209_DM印刷発送は外注に
• 219_お客さんから聞いたDM発送代行会社の選び方

業種別ＤＭ

• 070_製造業のDM
• 071_宛先リストがない場合　会社編
• 072_宛先リストがない場合　個人編_01
• 073_宛先リストがない場合　個人編_02
• 085_飲食業で単価を上げる方法
• 092_クリーニング店のＤＭ
• 093_整体院のＤＭ
• 094_ひな人形のＤＭ
• 095_居酒屋さんのＤＭ
• 096_シワ取りクリームのＤＭ
• 097_酒造会社のＤＭ
• 113_引越し屋の値段のつけ方
• 146_会社の理念
• 158_エステサロンの不安を解消する項目
• 159_美容院の定期フォローDM
• 191_ヨガ教室のキャッチコピーを考えるときの質問5つ
• 196_防犯会社のダイレクトメール
• 198_古い税理士さんの集客
• 217_お医者さんのＤＭ

コンサルタントからの相談

• 043_反応率が上がったイラスト
• 079_儲かり続けいている会社の新規顧客獲得法
• 098_コンサルタントとは
• 103_最近の反応率の良いDMを教えて
• 105_取引できる会社が全部で2300件しかない場合_01
• 106_取引できる会社が全部で2300件しかない場合_02
• 107_情報商材を年末に売る方法
• 108_Ａ４サイズハガキの紙質で反応率が変わる
• 110_震災以降のダイレクトメールの変化
• 111_コンサルタントに求めるお客さんの要求の変化
• 112_太平洋ベルト地帯の反応率
• 116_2013年度のＤＭ予想
• 137_ＤＭに書いてある「特典」の落とし穴
• 152_私もやっているチラシで勉強
• 165_経営安定とＤＭ
• 171_コンサルタント料金のつけ方
• 175_ＵＳＰよりも商品をレベルアップ
• 195_2015年のDMの方向性
• 203_コンサルタントの料金トラブル
• 206_DMを出さないと損失が出る業種・業態は
• 207_世代と購買力
• 213_優良顧客の定義

封筒について

• 010_DMの開封率を上げる方法
• 021_紙封筒と透明ビニール封筒　反応率が良いのは?
• 022_「ビニール封筒はやめて」と言われたら
• 038_透明封筒と挨拶状の効果的な使い方
• 080_DM開封率を上げる仕掛け
• 205_ちょっと変わった窓空き封筒
• 222_ニュースレターを入れる封筒

ネットとＤＭ

• 023_DMとホームページの反響率
• 087_DMとネットの連携　01
• 088_DMとネットの連携　02
• 089_DMとネットの連携　03
• 090_DMとネットの連携　04
• 091_媒体について考える
• 131_DMとスマートフォン
• 214_ホームページより初回お買い上げいただいたお客様へのDM
• 220_DMとインターネットを連携させる時の問題点と解決法
• 223_質問内容

差別化（USP）

• 076_USPを考える　01
• 077_USPを考える　02
• 078_USPを考える　03

ゼロコストＤＭ

• 061_ゼロコストDM　その1
• 062_ゼロコストDM　その2
• 063_ゼロコストDM　その3

２種類のＤＭ

• 058_テストDMについて　その1
• 059_テストDMについて　その2
• 060_テストDMについて　その3
• 084_DMで赤字を出さない方法

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