見積もりをお願いしたのだけれども、返事が次の日になっても来ない。 　稟議書を上げるための資料を出してもらえない。 　信頼できる会社か判断がつかない。 　電話するたびに初めから話さなければならなかった。 　見積りを出す以前に、自社のプライバシーポリシーに合致して 　いなかった。

担当者が決まっていないので、やり取りに苦労した。 　電話すると「担当者は外出中です」と何回も言われた。 　仕事の途中経過が分からないので心配。 　「こんな小さな仕事に時間はかけられない」と言われた。 　発送依頼中の会社が倒産してしまった。 　封入順を教えてほしかったのだが、教えてもらえなかった。 　発送時になって、追加料金を求められた。

依頼したDMが全部発送されていないことが発覚した。 　お客さんに届いたか調べることが出来なかった。 　返却されてきたDMを返してもらえなかった。 　封入物の残部を返却してもらえなかった。

	信頼できるDMの専門業者で担当者を決めてもらえる会社を選ぶ。 プライバシーマーク･個人情報漏洩保険に入っているか。 過去の取引実績を確認する。

	自社の発送数に合ったDM発送専門会社を選ぶ。 手作業を中心の会社は3万件までが得意。 機械封入が中心の会社は3万件以上が得意。

安全のために ヤマト･佐川への引渡伝票のコピーを送って くれる会社。 封入ミスをなくすために枚数チェックをしているか確認。