お客様アンケート集計結果

2006年9月より、メディアボックスを利用いただいたお客様にアンケートをお願いしています。
2021年現在までに965件のアンケート返信を頂きました。
頂いたアンケート結果を分かり易くするため、表とグラフにまとめました。
>> 頂いた965アンケート結果原本はこちら

「次回も当社を使いますか」に対し、「必ず使う」「使うと思う」
合計で96.2%です。

次回も当社を使いますか
必ず使う 使う 分からない たぶん使わない 使わない
425 493 36 0 0
958件のアンケート結果より(未回答4件)

ページのtopへ

「当社を選んだ理由」は「価格」42.1%、「紹介」「人から聞いて」
合計で9.9%です。

当社を選んだ理由(複数回答あり)
価格 人から
聞いて
信頼度 検索上位
だから
紹介
により
その他
569 97 112 359 37 179
958件のアンケート結果より(複数回答あり)

ページのtopへ

「発送までの期間」は「たいへん短い」「短い」「普通」
合計で86.8%です。

発送までの期間
大変短い 短い 普通 少し長い 長い
128 373 324 115 11
958件のアンケート結果より(未回答7件)

ページのtopへ

「価格」は「大変安い」「安い」合計で86.2%です。

価格
大変安い 安い 普通 少し高い 高い
230 591 124 7 0
958件のアンケート結果より(未回答6件)

ページのtopへ

「電話対応」は「大変良かった」「良かった」合計で96.3%です。

電話対応
大変良かった 良かった 普通 少し悪かった 悪かった
667 256 29 5 1
958件のアンケート結果より(未回答0件)

ページのtopへ

「注文のまでの流れの分かり易さ」は「大変理解し易かった」
「理解し易かった」合計で84.1%です。

注文までの流れの分かりやすさ
大変理解
し易かった
理解し易かった 普通 少し理解
しにくかった
理解
しにくかった
361 442 94 53 5
958件のアンケート結果より(未回答3件)

ページのtopへ

「メール対応」は「大変良かった」「良かった」合計で94.0%です。

メールでの対応
大変良かった 良かった 普通 少し悪かった 悪かった
599 300 50 7 0
958件のアンケート結果より(未回答2件)

ページのtopへ

全アンケートの原本をご覧いただけます。

アンケート原本はコチラ
見積りフォームはこちらをクリック

▼DM発送代行をご検討中の方は、まず無料見積りをご依頼ください。
24時間365日受付中。返信は3時間以内(当社営業日)にご連絡いたします。
【営業時間/9:00~18:00 休日/土日祝祭日】
電話でのお問合せ0561-37-2027 担当:加藤


このページの先頭へ

トップページへ

DM(ダイレクトメール)発送のコスト削減と発送作業の大幅な軽減「DM発送代行センター」