医療機関のお客様（大阪府）
入金後のＤＭ発送ルールは、理解できておらず、
電話で行き違いが発生した。
締め支払い日が決まっているため、社内での調整が大変だった。
値段を安くされる理由として、入金後の発送は理解できます。
大学のお客様（群馬県）
メールだけでの対応でしたが、返信が早く、
安心してお取引することができました。
初めての利用だったので、わからないことも多く、
度々質問させていただきましたが
全てに丁寧に対応していただけました。
価格だけでなく、対応にも大満足です。
機会があったら、また利用させていただきたいです。
システム開発のお客様（東京都）
丁寧な対応誠にありがとうございました。
セミナーの申込率を確認し
次回の依頼をさせて頂きたく考えています。
人材関連事業のお客様（東京都）
顧客との取引開始から終了までの全てのプロセスにおいて、
顧客の立場に立った対応を
徹底的に実行されており、その姿勢に学ぶところが多くありました。
非常に丁寧なご対応で安心してお任せすることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
リフォーム会社のお客様（大阪府）
お送りいただいた資料やＨＰの評判通り、流れが分かりやすく
スタッフの方々の対応が誠実で良かったです。
初めて見積りを依頼した翌日にはお礼状や資料が届き、フォローの
早さにも驚きました。
まだ今は完了報告待ち、持ち戻り分待ちのためお付き合いが
続きますので、引き続きよろしくお願いします。
リサイクルショップのお客様（愛知県）
丁寧でわかりやすい対応をして下さり、初めてＤＭを取り扱う
弊社でも簡単に行うことができました。
これからもＤＭを送る際には是非よろしくお願い致します。
機器メーカーのお客様（東京都）
印刷から発送まで、代行していただけるとの事で、
メディアボックス様に依頼をしました。
依頼するとした決め手は、メール対応が迅速・丁寧であること
価格がとてもリーズナブルであること、また、事前情報が
豊富であったこと（資料を送って頂いたこと）です。
とても満足でした!! ありがとうございました!!
専門学校のお客様（東京都）
ＨＰを拝見したときに、モデルを使ってサイトを作ってる会社が多い中、
メディアボックスさんのＨＰに掲載されていた女性の笑顔がとても印象的でした。
また、初めて使わせていただく中で不明点も多かったですが、担当の方は
いつもメールで丁寧にご対応いただき、心強かったです。
また、郵送にて資料を送って頂いていたので、発送手順など、その資料を参照
できたのも良かったと思います。
他社と比べて、金額もとても魅力的でした。
心配りが嬉しい、信頼できる会社でした。
保険会社のお客様（石川県）
単独でＤＭを出すことが初めてだったので、とまどいがありましたが
メールや資料がわかりやすく大変参考になりました。
しかし、発送期間が少し長く感じましたので、今度は事前に対応していきたいと思います。
眼鏡店のお客様（埼玉県）
良かった点は、Ａ4ＤＭが目立つこと。配達までしてくれるので、封書にＤＭを入れたり
宛名シールを貼ったりする手間がない。価格が安かったなどです。
良くなかった点は、最初に問い合わせた時に、お客様の住所をテキストファイル
では受け取れないので、エクセルにしてから送ってくれと言われたのですが、やり方がわからず
業者に頼んで料金も支払いました。その後、お客様の検索条件を変えたため
また業者に頼むともったいないので、ネットで調べたら変換のやり方がありました。
電話の時に、一言アドバイスがあれば余計な出費はありませんでした。
それからこれは大きな問題ですが、お客様の宛名のデータを送ってから配達されるまでの
時間が長すぎる点です。いつもは検索してすぐに配達するので、メガネを買ったばかりの
お客様にはＤＭが届かないようにしています。ところが今回はそれができなかったために、
普通にお買い求めいただいたお客様が出来上がりのメガネを取りに来た時に、
セールの金額に返金あるいはクレジットカードの訂正という人が数人いました。
宛名のデータだけぎりぎりで送れたらよかったと思います。
建築事務所のお客様（大阪府）
初めてＤＭ代行をお願いしました。
今まで自分たちで送付していた時と変らない位の発送料で、
ラベルはりや封入などをやって頂けて、とても助かりました。
今まで何日間かかけてずっと封入作業等をスタッフで行っていましたが、
それを全てお任せできて本当によかったです。
メールの対応も親切で返信も早く、とても信頼できました。
ありがとうございました。
お礼の石けんもありがとうございます^_^
自動車関連事業のお客様（愛知県）
数年前に一度、問い合せしていました。当時はＡ4サイズのＤＭにはなじみ無く、
忘れかけていた頃にFAXの案内をいただきました。
今回、7月末頃から、ＤＭの送付を、ヤマト運輸さんと相談していた所で、FAXを
思い出しました。「エッ！！作業してもらってこの価格」と方針変更。
これからは、印刷もお願いすると、送付の手間もなくなると話してます。
今後は、効果的なＤＭの事も相談しようと思います。
DMのデザインをしていただける方の紹介はありますか？
不動産業のお客様（東京都）
初めて利用しましたが、安価にＤＭが送れて良かったです。
メールでのやり取りがWEB化すると手間があと1、2回は減るなと思っていました。
全体的には良かったのでまた利用します。
医療関連事業のお客様（東京都）
初めてのお取引で多少不安もありましたが、
メールでの対応も早く的確で、ハガキのお礼状をいただくなど
安心してお任せすることができました。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
家具関連事業のお客様（石川県）
ネットで検索し、御社を見つけました。場所が東郷町で
私の在所の（日進市）となり町という事もありお願いする事にしました。
メールでのやりとりでしたが、とても分かりやすくご連絡頂き助かりました。
また、お願いするかと思いますので、よろしくお願い致します。
清掃関連事業のお客様（大阪府）
初めての利用で、若干不安でしたが、見積の段階から丁寧に対応していただき
お願いする事にしました。
宛名データの文字化け報告もしっかりいただけて、助かりました。
1つ、要望としましては、期間限定企画をやっているので、不達だった所が
もう少し早目にわかると良いのになと思いました。
発送完了後に送られてきた「ありがとう石鹸」には癒されました。
ありがとうございました。
病院のお客様（東京都）
自社で行っていたら、１ヵ月以上かかると思っていました。
今後とも宜しくお願いします。
食品関連事業のお客様（茨城県）
この度はお世話になりました。
手順・料金とも分かり易く、かつスタッフ様が丁寧にご対応下さったので
大変スムーズにＤＭ発送が出来ました。
小口の発注数にも関わらず、お値段も良心的で助かりました。
有り難うございました。
コンサルタント会社のお客様（大阪府）
弊社のわがままを、貴社の門脇様に柔軟にご対応いただき、
とても感謝しております。
また機会があれば、ぜひご相談させてください。
この度はありがとうございました。
システム会社のお客様（東京都）
会社から顧客へＤＭを出すにあたり、安価な代行業者を探していたところ、
安価にも関わらず、発送だけでなく封入も宛名も一括で依頼できる御社をネットで見つけました。
おかげで、全て自分で行うつもりでいましたが、大幅な時間削減を図ることができました。
他社でもっと安価なところもあったのですが、サイトにある電話番号にかけてもコールが長いところが多く、
顔が見えない中で、電話やメール対応が丁寧で、聞きたいことをシンプルかつ的確に答えてくださったことで
不安を払しょくできたことが、御社を選定した一番大きな要因でした。
紙媒体での情報や広告は減少傾向にありながらも、必要な情報資源であると考えてますので
御社におかれましては今後もより一層の発展を期待しております。
