保険関連のお客様（大阪府）
会社の同僚が利用していて、とても対応が良くお値段も良いと紹介していただき、今回利用させていただきました。
発送までの流れが、少しわかりづらかったですが、値段も良く、発注することができたので、次回も利用したいと考えています。
コンサルティングのお客様（東京都）
・なぜDM代行を利用したのか？
→新規開拓のため、1000件を超えることで自社発送よりも郵送代金を安くおさえられるため、メディアボックスさんを利用させていただいた。
・どうしてメディアボックスを選んだか？
→発注から発送までの期間が短くちょうど良かった点
→価格(おみつもり)もうちわけが分かりやすく判断がしやすかった点
・利用してよかった点
→発送前までのご対応が強引な点もなく、ていねいで親切でした。
→発送物の事前確認もあり、安心してあずけることができた。
→あてななどもサンプルがあり、分かりやすかったです。
ありがとうございました！(手書きが大変なので、このアンケートもネットで回答できると助かります)
美容関連のお客様（東京都）
初めてのDM発送で、分からない事だらけだった。問い合わせに対応いただきありがたかったです。又、数社相見積させていただきましたが、断トツの価格で、尚かつ短い納期対応で、たいへん満足しています。
東京と愛知で距離の不安がありましたが、問題なかったです。途中のメールだけでなく、ハガキの連絡もありがたかったです。
木材関連のお客様（神奈川）
この度はありがとうございました。
スタッフ（長屋様）の対応が非常に迅速かつ丁寧で、些細な質問にも親切に答えてくれました。
コスト面も少ない部数ではありましたが満足しています。
また機会があれば利用させていただきます。
社団法人のお客様（東京都）
・どうしてメディアボックスを選ばれたのですか？
価格が安かったのもありますが、1番の理由はご担当者様の顔がメールのやりとりで見えたような気がしたからです。対応のスピード感は大変早くとても助かりました。
・どうしてDM発送代行会社を利用しようと思ったのですか？
社内の人手が足らず、発送準備にも多くのコストをさかねばならず困ってたため
・メディアボックスを利用してよかった点はありますか？
メールの対応をしっかりとしてくださり助かりました。
また、進捗状況をご連絡いただけたので状況が把握しやすいと感じました。
安心して任せることができました。
大学のお客様（福岡県）
今回、多機関に勤務する者同士での共同事業のための発送物をお願いしました。試しに見積もりをお願いした時に、県を跨いだ者が集まって作業する費用（交通費）よりも割安だったので利用させていただきました。見積もりで高価だったら、他業者も比較検討したと思いますが、それを行わずに済む価格でした。
ネット見積もりからすぐにご担当の方からメールをいただき、作業工程やできあがりイメージなど細かく確認することができました。最初の見積もりはゆうメールだったのですが、信書発送になることが分かり少し割高にはなりました。途中からオプションなどが付いてくるのでは…と少し不安もありましたが、印刷作業などの工程にかかる費用は、見積もり時からそれほど変わらずに済みました。
やり取りは主にメールでしたが、対応が迅速だったのと的確に答えていただいたのでありがたかったです。電話で確認させていただいた時も丁寧に答えていただきました。
サンプルや御礼ハガキ送付等もありがとうございました。
また何かの機会があればお願いしたいと思います。
コンサルティングのお客様（京都府）
はじめてのサービス利用でどの会社がいいかも判らない中、当社担当者が何社か抽出してくれた中から選ばせていただきました。HPを見て安心感、価格等から選定しました。こちらの理解が不足している中、ていねいにご対応いただき大変感謝しております。
サービス利用の目的は当社で行うセミナー案内の発送です。
宗教関連のお客様（岩手県）
ヤマト運輸のDM便の廃止で、配送物が滞っていました。今回少し配送料は上がりましたが、印刷（今までは他者）から配送まで一括でお願いできて、非常に楽になりました。
支払い方法にカード払いがあると助かります。
県会議員のお客様（愛知県）
以前お願いしていたDM発送業者とトラブルがあったため、新しい業者さんを探していました。見積もりを取った時やメール対応等が丁寧だったのと値段が安いので、今回お願いしました。以前の業者はこちらから連絡をしても担当の方が後からおり返しで連絡に時間がかかり、不手際もあったのですが、メディアボックスさんはTelしてもすぐに聞きたいことを教えていただけて、名簿の記入ミス等の連絡も頂けたので、助かりました。発送後も、発送済の連絡や引き渡し書の添付等、とても安心しておまかせすることができました。いろいろと無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
病院のお客様（福岡県）
以前は他社にて、OPP封入のクロネコメールのDMを利用していました。今回、ゆう便の値上げや物価高騰のあおりを受けて、発送形態の見直しを行うことにし、A4ハガキサイズのDMに変更することにしました。他社では上部1/4が宛名に指定されていたり、左上に位置が固定されたりする中、御社はＤＭの反響を意識したレイアウトの例示を紹介していただいたり、お願いをしていなくても、サンプルを送付いただいたりして、制作や決裁をスムーズに行うことができました。また利用させていただこうと思います。ありがとうございました。
保険代理店のお客様（神奈川）
この度はスムーズなご対応っをありがとうございました。
問い合わせ後すぐに見積りが届き、数日後には説明書類およびサンプルセットが届いたので、非常に助かりました。物品の送付や宛名データ入力に関してはルールがあり、初めてのためやや混乱する箇所もありましたが、電話でも質問にきちんと答えてくださり、安心してお取引きをすることができました。
DM等発送する際もかなりお安いようなので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
【アンケート項目への回答】
・毎年年末に500通以上の卓上カレンダーを送付しているのですが、昨年度より送料がかなり上がってしまい、安くなる方法を探していたところ、発送代行会社を利用した方が安いと知り、今年は依頼することにしました。
・いくつかの発送業者を比べましたが、メディアボックス様が一番お客様に寄り添ったサービスをしていると感じたため。
・安さはもちろん、レスポンスの速さ、フォローサービスが非常に良かったです。サンプルセットや御礼が届いて社内で皆びっくりしていました。
訪問看護のお客様（神奈川県）
コミュニケーションをこまめに取りながら、きちんと進めてくれたことはとても良かったと思います。
テント関連のお客様（栃木県）
・今まで、他外注に封入、ラベル貼り等を依頼していたのですが、予定より作業が遅れるなどのトラブルがあり、DM代行業者を探していました。
・料金が他社よりも安く、今回のように部数が多くてもスムーズに発送作業をしていただき助かりました。
・今回、初めて利用させていただきましたが、見積を出していただくところから発送までの一連の流れを丁寧に電話、メール対応をしていただき迷うことなくこちらも下準備をすることができました。
ダイビング関連のお客様（東京都）
今回は、新規事業立ち上げを各方面へ、アナウンスする為、DM発行代行を探していました。弊社の顧客の性質上、メールやWEBを使った広告ができなかった事も理由の1つです。
御社は、サイトでの検索で上位にあった事と弊社の子会社が御社の利用経験があった事が決め手となりました。
お見積の段階から最後まで、とても丁寧でわかりやすかったので助かりました。
ありがとうございました。
介護関連のお客様（大阪府）
非常に丁寧に対応していただき安心してお願いできました。
返信がとてもはやかったです。
おすすめです。
食品衛生管理のお客様（東京都）
毎年DMを全て自社で作成して発送しており、DMを発送する時期になると社員の負担増加や経費の圧迫が問題となっておりました。
そんな時にネットで御社を拝見し、お見積りをお願いしてみたところ、自社で行うよりも安く尚且つスピーディーに対応頂けることに驚きました。
担当の方の対応もとても丁寧で、問合せにすぐに返答のメールをくださったり、不安な点や疑問点にわかりやすく説明頂いたりと、安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
市民講座のお客様（東京都）
面倒な依頼のメールにも迅速に丁寧に対応して下さり、大変良かったです。
信書にあたるかどうかのチェック表など助かりました。
担当の方からはお葉書きまで頂き、とても丁寧な(御社の)対応に感心しました。
技能試験のお客様（東京都）
2枚のチラシを1つの封筒に梱包発送する計画をしていましたが、他社ではその対応をしてもらえず、メディアボックスさんに依頼しました。対応がとても丁寧で、こちらの要望に迅速にご対応いただけました。発送も予定通りスムーズに行っていただき、進捗状況のご連絡もこまめにいただけて、安心してお取引できました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
訪問看護のお客様（大阪府）
取引先に一度に大量の資料を送付するにあたり、ネットで御社をみつけました。
連絡の対応の良さとフォローがよい。
ていねいな礼状を2回も頂いた。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
通信販売のお客様（埼玉県）
無店舗卸販売の不利な出発を補う方法として考えたのが、昔ながらの行商です。しかしながら、誠意と口コミで「商品取り扱い店舗を開拓」は時間と交通費などの費用がかさみ、続けられそうにない。大手流通の販促に乗った販売では、新規売り込みはお断りの店舗も増え商談も難しいのが現状です。SNSのフィッシング広告は万能ではありません。そう考えると、手にとって興味を抱かせる広告の「DM発送」で様子を見てみよう。と思いDM広告を決めました。費用対効果を考えると自分の手で費用を抑えてDMを作ることはできましたが、発送経費が意外に掛かるという壁です。インターネット検索で絞り込んだのが「メディアボックス」の発送のみという項目です。更に郵送で20％以上も節約が可能ならば利用するしかない。
交通費・発送費の節約が主な目的でしたので、目的達成です。今後も利用させていいただきま。
