705件のお客様の声

弊社サービスをご利用いただいたお客様からFAXで生の声をいただきました。
(2006年より、お客様から頂いた声を掲載させていただきます)
時系列順に並べてあります。

お客様の個人情報保護のため、お客様名の掲載はひかえさせて頂きます。
またお客様の声は担当者様の感想です。受け取り方は個人により違いますのでご了承ください。

201件~300件表示(全705件)

「気持ちよく仕事させていただきました。また利用したいです。」
 マーケティング関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 1497件 2011/12/12

とても丁寧に対応していただいて
気持ちよく仕事させていただきました。
また利用したいです。ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただいて気持ちよく仕事させていただきました。また利用したいです。ありがとうございました。

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「きめ細やかな対応と報告があり安心してお任せできました。」
 臨床心理関連業のお客様(愛知県) 依頼件数 781件 2011/12/16

きめ細やかな対応と報告があり安心してお任せできました。
当方の問題ですが、内容物がデリケートなものもあり、
転送されないメール便をどう使いこなして
行くか知恵をめぐらし、コスト面では、大幅削減なので、おつきあいが
これからも出来たらと思っています。
中村さんどうもありがとうございました。

きめ細やかな対応と報告があり安心してお任せできました。当方の問題ですが、内容物がデリケートなものもあり、転送されないメール便をどう使いこなして行くか知恵をめぐらし、コスト面では、大幅削減なので、おつきあいがこれからも出来たらと思っています。中村さんどうもありがとうございました。

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「自身もメディアボックスさんのようなきめこまやかな対応をしなくては、ととても参考になりました。」
 コンピューター関連会社のお客様(静岡県) 依頼件数 40件 2011/12/22

とにかく丁寧なご対応に、感銘を受けました。
自身もメディアボックスさんのような きめこまやかな対応をしなくては、と
とても参考になりました。この度はありがとうございました。

とにかく丁寧なご対応に、感銘を受けました。自身もメディアボックスさんのような きめこまやかな対応をしなくては、ととても参考になりました。この度はありがとうございました。

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「自筆でのはがきと、発送後の「ありがとう石けん」にはサービスの良さに驚きました。」
 デザイン事務所のお客様(大阪府) 依頼件数 2453件 2012/01/05

電話、メール、はがきでの対応の早さが大変よかったです。
自筆でのはがきと、発送後の「ありがとう石けん」にはサービスの良さに驚きました。
2点だけお願いがあります。
・発注の流れについて
メールの文章だけですので、すこし理解しづらかったです。
図解して頂けるとさらに分かりやすくなると思います。
・ラベルの自体について
郵送後気づいたのですが、ラベルの字体を選べるとよかったと思います。
以上です。この度はありがとうございました。
また機会のある時はよろしくお願いします。

電話、メール、はがきでの対応の早さが大変よかったです。自筆でのはがきと、発送後の「ありがとう石けん」にはサービスの良さに驚きました。2点だけお願いがあります。・発注の流れについてメールの文章だけですので、すこし理解しづらかったです。図解して頂けるとさらに分かりやすくなると思います。・ラベルの自体について郵送後気づいたのですが、ラベルの字体を選べるとよかったと思います。以上です。この度はありがとうございました。また機会のある時はよろしくお願いします。

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「普通はこちらから連絡をしないとほったらかしにするところがほとんどですが、メディアボックスさんは気にかけてくださるので、心強いです。」
 コンサルタント会社のお客様(東京都) 依頼件数 447件 2012/01/06

とても丁寧でこちらからの質問にもとても早く対応していただき、
安心でした。発送日を具体的に決めておらず、うっかり
年末年始のお休みに発送をお願いするところでしたが、
早めにご連絡をいただき、大変助かりました。
普通はこちらから連絡をしないとほったらかしにするところが
ほとんどですが、メディアボックスさんは気にかけてくださるので、
心強いです。
※犬飼さんありがとうございました。

とても丁寧でこちらからの質問にもとても早く対応していただき、安心でした。発送日を具体的に決めておらず、うっかり年末年始のお休みに発送をお願いするところでしたが、早めにご連絡をいただき、大変助かりました。普通はこちらから連絡をしないとほったらかしにするところがほとんどですが、メディアボックスさんは気にかけてくださるので、心強いです。※犬飼さんありがとうございました。

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「以降も御社にお願いしようと社内全員思っております。」
 国際特許事務所のお客様(東京都) 依頼件数 100件 2012/01/06

大変満足しております。
ただ1点だけ、Webサイト上(1840.jp)において
問合せ~到着までの流れが少し分かりにくかったです。
イラスト等を用いて、こちら側のやる事、御社側でやって頂けること
を図解で掲載頂ければ見積り前の不安はなかったと思います。
DM自体初めての試みで予算感など全くわからず不安ばかりでしたが
担当の犬飼様の親身な対応が御社にお願いした理由です。
色々とご無理ばかりで申し訳ありませんでしたが、
以降も御社にお願いしようと社内全員思っております。

大変満足しております。ただ1点だけ、Webサイト上(1840.jp)において問合せ~到着までの流れが少し分かりにくかったです。イラスト等を用いて、こちら側のやる事、御社側でやって頂けることを図解で掲載頂ければ見積り前の不安はなかったと思います。DM自体初めての試みで予算感など全くわからず不安ばかりでしたが担当の犬飼様の親身な対応が御社にお願いした理由です。色々とご無理ばかりで申し訳ありませんでしたが、以降も御社にお願いしようと社内全員思っております。

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「相場がわからないもので好き勝手に回答してますが、総じて満足しております。」
 人材サービス会社のお客様(東京都) 依頼件数 件 2012/01/06

相場がわからないもので好き勝手に回答して
ますが、総じて満足しております。
発送までの期間がもう少し短くなればとも
思いますが、要望過多かな?とも…。
ありがとうございました。
石鹸よろこんで使わせていただきます。

相場がわからないもので好き勝手に回答してますが、総じて満足しております。発送までの期間がもう少し短くなればとも思いますが、要望過多かな?とも…。ありがとうございました。石鹸よろこんで使わせていただきます。

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「度々のお問い合わせに対し、毎回迅速かつ丁寧にご対応いただきました。」
 大学のお客様(神奈川県) 依頼件数 639件 2012/01/12

度々のお問い合わせに対し、毎回迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
お陰様で、不安な点などはなく、安心してお願いすることができました。
毎回、相見積をとっての依頼とはなりますが、また機会がありましたら
お願いできればと存じます。
どうもありがとうございました。

度々のお問い合わせに対し、毎回迅速かつ丁寧にご対応いただきました。お陰様で、不安な点などはなく、安心してお願いすることができました。毎回、相見積をとっての依頼とはなりますが、また機会がありましたらお願いできればと存じます。どうもありがとうございました。

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「こちらのミスも指摘していただけたので安心してお任せすることができました。小口での発送にも対応していただけて大変助かりました。」
 大学のお客様(滋賀県) 依頼件数 169件 2012/01/17

初めて御社を利用させていただきました。とても丁寧な対応をしていただき、
こちらのミスも指摘していただけたので安心してお任せすることができました。
小口での発送にも対応していただけて大変助かりました。
今後ともよろしくおねがいします。

初めて御社を利用させていただきました。とても丁寧な対応をしていただき、こちらのミスも指摘していただけたので安心してお任せすることができました。小口での発送にも対応していただけて大変助かりました。今後ともよろしくおねがいします。

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「初めての利用でしたが、都度丁寧なご対応頂き、感謝しています。」
 冠婚葬祭関連会社のお客様(愛知県) 依頼件数 993件 2012/01/24

初めての利用でしたが、都度丁寧なご対応頂き、感謝しています。
次回は、こちらでの準備を万全に整えて利用できればと思っています。
ステキなおハガキもありがとうございました。うれしかったです。
又、お願いすることになりましたら、何卒よろしくお願い致します。
(石けんも大事に使わせて頂きたいと思います。)

初めての利用でしたが、都度丁寧なご対応頂き、感謝しています。次回は、こちらでの準備を万全に整えて利用できればと思っています。ステキなおハガキもありがとうございました。うれしかったです。又、お願いすることになりましたら、何卒よろしくお願い致します。(石けんも大事に使わせて頂きたいと思います。)

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「折り込み無しで郵送した場合と比較すると、かえって安く上がり、大変満足しております。」
 看護学校のお客様(福島県) 依頼件数 881件 2012/02/20

最初に見積をいただいた時は高額に思いましたが
折り込み無しで郵送した場合と比較すると、かえって安く上がり、大変満足しております。
また、価格だけではなく、とても丁寧な対応にも非常に満足しております。
(私の支離滅裂な説明からポイントを拾い上げて見積に起こしていただきありがとうございました。)

最初に見積をいただいた時は高額に思いましたが折り込み無しで郵送した場合と比較すると、かえって安く上がり、大変満足しております。また、価格だけではなく、とても丁寧な対応にも非常に満足しております。(私の支離滅裂な説明からポイントを拾い上げて見積に起こしていただきありがとうございました。)

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「初めてのDM発送で心配でしたが、無事1000通分のうち993通の投函を確認でき、大変満足しています。」
 SI事業のお客様(東京都) 依頼件数 1000件 2012/02/29

問い合わせにも迅速に対応していただき、注文から発送まで10日かかり
ませんでした。急なお願いにもかかわらず、丁寧な作業をしていただけ
ました。初めてのDM発送で心配でしたが、無事1000通分のうち
993通の投函を確認でき、大変満足しています。

問い合わせにも迅速に対応していただき、注文から発送まで10日かかりませんでした。急なお願いにもかかわらず、丁寧な作業をしていただけました。初めてのDM発送で心配でしたが、無事1000通分のうち993通の投函を確認でき、大変満足しています。

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「ワードの発注も楽で良かったです。毎春、プリントアウトで失敗したりが多かったのですがそれもなくて出来上りの色もとてもやさしく良かったです。」
 動物病院のお客様(兵庫県) 依頼件数 250件 2012/03/19

今回初めてDMを外注しました。ワードの発注も楽で良かったです。
毎春、プリントアウトで失敗したりが多かったのですが
それもなくて出来上りの色もとてもやさしく良かったです。
患者さんからも判りやすい・見やすいと言って下さり
反応もすぐありました。
数か少なかったのですが、次はもっと増えるようがんばります
ので又よろしくお願いします。

今回初めてDMを外注しました。ワードの発注も楽で良かったです。毎春、プリントアウトで失敗したりが多かったのですがそれもなくて出来上りの色もとてもやさしく良かったです。患者さんからも判りやすい・見やすいと言って下さり反応もすぐありました。数か少なかったのですが、次はもっと増えるようがんばりますので又よろしくお願いします。

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「初めてのDM発送で不安がありましたが、細かなメールでの案内と電話で質問しやすい体制のお陰でスムーズに行うことができました。」
 税理士事務所のお客様(福岡県) 依頼件数 1070件 2012/03/19

この度はお世話になりありがとうございました。
初めてのDM発送で不安がありましたが、細かなメールでの案内と
電話で質問しやすい体制のお陰でスムーズに行うことができました。
今後もよろしくお願い致します。

この度はお世話になりありがとうございました。初めてのDM発送で不安がありましたが、細かなメールでの案内と電話で質問しやすい体制のお陰でスムーズに行うことができました。今後もよろしくお願い致します。

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「不安等ありましたが、ご丁寧にメール・TELでの対応も早くて安心できハガキのお心使いも嬉しかったですし、こちらも勉強させて頂きました。」
 建築塗装会社のお客様(福岡県) 依頼件数 364件 2012/03/22

お世話になります。
今回よりお願い致しまして、不安等ありましたが、ご丁寧にメール・TELでの対応も早くて安心でき
ハガキのお心使いも嬉しかったですし、こちらも勉強させて頂きました。
お願いすることによって私の仕事量が少し軽くなりますので助かります。
毎月ではないと思いますが、次回もお願いすると思いますので
その時はどうぞ宜しくお願い致します。

お世話になります。今回よりお願い致しまして、不安等ありましたが、ご丁寧にメール・TELでの対応も早くて安心できハガキのお心使いも嬉しかったですし、こちらも勉強させて頂きました。お願いすることによって私の仕事量が少し軽くなりますので助かります。毎月ではないと思いますが、次回もお願いすると思いますのでその時はどうぞ宜しくお願い致します。

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「データの受け渡しでアタフタしましたが、メールでの対応が早くて助かりました。」
 建設業のお客様(群馬県) 依頼件数 500件 2012/03/24

大変お世話になりました。
ありがとうございます。
データの受け渡しでアタフタしましたが、メールでの
対応が早くて助かりました。
次回もよろしくお願い致します。

大変お世話になりました。ありがとうございます。データの受け渡しでアタフタしましたが、メールでの対応が早くて助かりました。次回もよろしくお願い致します。

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「わからない事だらけの私達に、わかりやすく、かつ迅速な対応をして頂けたこと、本当に感謝しています。」
 動物病院のお客様(北海道) 依頼件数 1160件 2012/03/26

大変お世話になっております。
今回初めて"発送代行"さんを利用させて頂きました。
パソコンやイラストレーターなどにも全く知識がない中、たくさん
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、その度に親切にメールで
教えて頂き、無事初めての発送ができました。
わからない事だらけの私達に、わかりやすく、かつ迅速な対応を
して頂けたこと、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

大変お世話になっております。今回初めて

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「本来メールか電話のみ、と聞いて、驚くとともに不安でした。しかし、実際にはその方法のほうが、時間の節約にもなり、結果的には効率的な発送ができ喜んでいます。」
 大学のお客様(愛知県) 依頼件数 2534件 2012/03/31

営業の人と面と向かって話をし、詰めていくのかと思いきや
「本来メールか電話のみ」と聞いて、驚くとともに不安でした。
しかし、実際にはその方法のほうが、時間の節約にもなり、
結果的には効率的な発送ができ喜んでいます。
また、初めての冊子多数発送で、こんなに安くできることも知りました。
私どもにとって、ありがたいことでした。

営業の人と面と向かって話をし、詰めていくのかと思いきや「本来メールか電話のみ」と聞いて、驚くとともに不安でした。しかし、実際にはその方法のほうが、時間の節約にもなり、結果的には効率的な発送ができ喜んでいます。また、初めての冊子多数発送で、こんなに安くできることも知りました。私どもにとって、ありがたいことでした。

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「迅速かつ丁寧な対応で非常に良かったと思います。」
 編集プロダクションのお客様(愛知県) 依頼件数 1000件 2012/04/05

迅速かつ丁寧な対応で非常に良かったと思います。
ただ、最初に送られてくる資料が若干分かりにくく感じました。
細かく説明が書かれているのは良いのですが、
自分に必要な情報がどこに書かれているのか探しづらく、
結局全てに目を通すことになってしまいます。
もう少し内容を工夫された方が良いと思います。

迅速かつ丁寧な対応で非常に良かったと思います。ただ、最初に送られてくる資料が若干分かりにくく感じました。細かく説明が書かれているのは良いのですが、自分に必要な情報がどこに書かれているのか探しづらく、結局全てに目を通すことになってしまいます。もう少し内容を工夫された方が良いと思います。

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「郵送料金+作業料金を考えると大幅なコストダウンになったと思います。」
 建築業のお客様(東京都) 依頼件数 770件 2012/04/09

郵送料金+作業料金を考えると大幅なコストダウンに
なったと思います。対応もよかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

郵送料金+作業料金を考えると大幅なコストダウンになったと思います。対応もよかったです。今後とも宜しくお願い致します。

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「まず、お値段がとても安くて良かったです。」
 動物病院のお客様(愛知県) 依頼件数 677件 2012/04/09

まず、お値段がとても安くて良かったです。
発送の代行をお願いしたのは初めてでしたが、スムーズな取り引きができました。
ありがとうございました。

まず、お値段がとても安くて良かったです。発送の代行をお願いしたのは初めてでしたが、スムーズな取り引きができました。ありがとうございました。

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「うまくいかないところが多々ありましたが、その度に丁寧なご説明、また迅速な対応をして頂けたので満足しています。」
 不動産業のお客様(東京都) 依頼件数 450件 2012/04/09

安いからという理由だけで、とりあえず利用してみようと思い初めて
DM発送をお願いしました。
ワードではなく、キングソフトというマイナーなソフトを利用したからか
うまくいかないところが多々ありましたが、その度に丁寧な
ご説明、また迅速な対応をして頂けたので満足しています。
ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。

安いからという理由だけで、とりあえず利用してみようと思い初めてDM発送をお願いしました。ワードではなく、キングソフトというマイナーなソフトを利用したからかうまくいかないところが多々ありましたが、その度に丁寧なご説明、また迅速な対応をして頂けたので満足しています。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。

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「見積りなども明確で、これまで自分一人で封入作業をしていたのでとてもお安くストレスが減って嬉しいです。」
 歯科医療関連のお客様(大阪府) 依頼件数 1247件 2012/04/16

とても丁寧な対応、細やかな連絡があり、安心します。
見積りなども明確で、これまで自分一人で封入作業をしていたので
とてもお安くストレスが減って嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。

とても丁寧な対応、細やかな連絡があり、安心します。見積りなども明確で、これまで自分一人で封入作業をしていたのでとてもお安くストレスが減って嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。

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「価格面では、以前よりかなりコストカットでき、案内文の印刷やサンプル挿入作業、発送までの早さに魅力を感じました。」
 メーカーのお客様(東京都) 依頼件数 873件 2012/04/17

今まである程度の数量は自社で発送作業を行っていましたが、
今回900件近い発送ということで、メディアボックス様を利用しました。
価格面では、以前よりかなりコストカットでき、
案内文の印刷やサンプル挿入作業、発送までの早さに
魅力を感じました。

今まである程度の数量は自社で発送作業を行っていましたが、今回900件近い発送ということで、メディアボックス様を利用しました。価格面では、以前よりかなりコストカットでき、案内文の印刷やサンプル挿入作業、発送までの早さに魅力を感じました。

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「こういう細かい点まで実践すると、ライバルはタジタジになるでしょうね!さすがデス!」
 化粧品開発・販売会社のお客様(東京都) 依頼件数 771件 2012/05/05

社長の本も読みましたが、とても納得としています。
ニッチなビジネスではありますが、その中で非常にわかりやすく
使いやすかったし、全体がみることができました。
こういう細かい点まで実践すると、ライバルはタジタジになるでしょうね!
さすがデス!

社長の本も読みましたが、とても納得としています。ニッチなビジネスではありますが、その中で非常にわかりやすく使いやすかったし、全体がみることができました。こういう細かい点まで実践すると、ライバルはタジタジになるでしょうね!さすがデス!

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「作業内容も明確に指示頂けたので、やりやすかったです。」
 技術開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 2000件 2012/05/10

初めて利用させて頂きましたが、大変助かりました。
メール対応もす早く、安心して、お任せすることができました。
作業内容も明確に指示頂けたので、やりやすかったです。
本当にありがとうございます!

初めて利用させて頂きましたが、大変助かりました。メール対応もす早く、安心して、お任せすることができました。作業内容も明確に指示頂けたので、やりやすかったです。本当にありがとうございます!

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「途中、変更や面倒な作業があったにもかかわらず、問題なく安心しておまかせできました。感謝しております。」
 旅行会社のお客様(沖縄県) 依頼件数 4575件 2012/05/14

担当者(犬飼様)の方のていねいな対応、親身な
フォローのおかげで、初めてにかかわらず、スムーズに業務が進みました。
途中、変更や面倒な作業があったにもかかわらず、
問題なく安心しておまかせできました。
感謝しております。これからも宜しくお願いします。

担当者(犬飼様)の方のていねいな対応、親身なフォローのおかげで、初めてにかかわらず、スムーズに業務が進みました。途中、変更や面倒な作業があったにもかかわらず、問題なく安心しておまかせできました。感謝しております。これからも宜しくお願いします。

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「初めてのDM会社利用でしたが、こんなにスムーズに行くとは思わなかったので大変助かりました。」
 技術開発会社のお客様(東京都) 依頼件数 204件 2012/05/18

初めてのDM会社利用でしたが、こんなに
スムーズに行くとは思わなかったので大変助かりました。
また次回もぜひよろしくお願い致します。

初めてのDM会社利用でしたが、こんなにスムーズに行くとは思わなかったので大変助かりました。また次回もぜひよろしくお願い致します。

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「とにかくこちらが求めるもの以上のものを返して下さるので、やられっぱなしでした!」
 医療関連のお客様(北海道) 依頼件数 163件 2012/05/22

とにかくこちらが求めるもの以上のものを返して下さるので、
やられっぱなしでした!
(社内稟議対策資料、秘密保守etc)
レスポンスの迅速さ、アクションに対するアナログの礼状。
弊社でも取り入れたい心遣いが随所にあり、
本当にスバラシイ!!の一言につきました。
費用とサービスを考えて、最高のコストパフォーマンスですので
今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

とにかくこちらが求めるもの以上のものを返して下さるので、やられっぱなしでした!(社内稟議対策資料、秘密保守etc)レスポンスの迅速さ、アクションに対するアナログの礼状。弊社でも取り入れたい心遣いが随所にあり、本当にスバラシイ!!の一言につきました。費用とサービスを考えて、最高のコストパフォーマンスですので今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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「サービス業を営んでいる当社としても、メディアボックス様のような丁寧な対応、非常に参考になります。」
 水槽レンタルサービス業のお客様(埼玉県) 依頼件数 1426件 2012/05/25

サービス業を営んでいる当社としても、メディアボックス様のような
丁寧な対応、非常に参考になります。
お顔を合わせないビジネス形態ですが、きめ細やかな
応対で安心してお願いできました。
価格、流れもちろん満足です。

サービス業を営んでいる当社としても、メディアボックス様のような丁寧な対応、非常に参考になります。お顔を合わせないビジネス形態ですが、きめ細やかな応対で安心してお願いできました。価格、流れもちろん満足です。

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「嬉しい!仕事をして頂いてそんな気持ちになるのは初めてです。」
 製造業のお客様(大阪府) 依頼件数 200件 2012/05/28

感動しました!初めての問い合わせお願いでしたが
レスポンスが早く、また、感謝状等も頂きました。
嬉しい!仕事をして頂いてそんな気持ちになるのは初めてです。
ひとつだけお願いがあるとしたら、初回の場合のみDMサンプルを頂きたかったです。
ありがとうございました。
星★★★です!

感動しました!初めての問い合わせお願いでしたがレスポンスが早く、また、感謝状等も頂きました。嬉しい!仕事をして頂いてそんな気持ちになるのは初めてです。ひとつだけお願いがあるとしたら、初回の場合のみDMサンプルを頂きたかったです。ありがとうございました。星★★★です!

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「印刷会社からの素材の直接発送等のイレギュラー対応にも心よく対応下さりありがとうございました。」
 設計施工会社のお客様(東京都) 依頼件数 387件 2012/06/04

全工程での流れや状況の報告が適切なタイミングで届いたので、
とても安心してお任せすることができました。
また、印刷会社からの素材の直接発送等のイレギュラー対応にも
心よく対応下さりありがとうございました。
質問の段階から発注・状況報告まで、1人の担当者の方が対応して
下さったのもいいポイントでした。
明朗会計であったことも、うれしかったです。

全工程での流れや状況の報告が適切なタイミングで届いたので、とても安心してお任せすることができました。また、印刷会社からの素材の直接発送等のイレギュラー対応にも心よく対応下さりありがとうございました。質問の段階から発注・状況報告まで、1人の担当者の方が対応して下さったのもいいポイントでした。明朗会計であったことも、うれしかったです。

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「こちらのデータ誤りにも迅速に対応して頂き、助かりました。」
 医療関連のお客様(東京都) 依頼件数 4384件 2012/06/04

DM発送を他社へお願いするのは初めてでしたので、不安もありましたが
都度フォローして頂き大変助かりました。
また、こちらのデータ誤りにも迅速に対応して頂き、助かりました。
またよろしくお願い致します。
せっけんありがとうございます!

DM発送を他社へお願いするのは初めてでしたので、不安もありましたが都度フォローして頂き大変助かりました。また、こちらのデータ誤りにも迅速に対応して頂き、助かりました。またよろしくお願い致します。せっけんありがとうございます!

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「ニュースレターのこと、何も知らないところから始めたのですが、原稿を作るだけでよかったので、とても助りました。」
 広告写真関連のお客様(滋賀県) 依頼件数 886件 2012/06/07

ニュースレターのこと、何も知らないところから始めたのですが、
原稿を作るだけでよかったので、とても助りました。
対応もとても早く、わかりやすかったです。
次もお願いします。

ニュースレターのこと、何も知らないところから始めたのですが、原稿を作るだけでよかったので、とても助りました。対応もとても早く、わかりやすかったです。次もお願いします。

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「非常に丁寧な対応をして頂き、とても分かり易かったです。」
 冠婚葬祭業のお客様(福岡県) 依頼件数 300件 2012/06/13

初めて利用させて頂いたのですが
非常に丁寧な対応をして頂き、
とても分かり易かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

初めて利用させて頂いたのですが非常に丁寧な対応をして頂き、とても分かり易かったです。今後ともよろしくお願い致します。

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「やはり同じ悩みの○○にも紹介させていただきました。」
 美術関連のお客様(埼玉県) 依頼件数 188件 2012/06/16

愛知は遠いけど安心でした。
次回からは印刷もお願いしたいです。
やはり同じ悩みの○○にも紹介させていただきました。
うちの人数(190)よりも多い(300)なので喜んでいました。

愛知は遠いけど安心でした。次回からは印刷もお願いしたいです。やはり同じ悩みの○○にも紹介させていただきました。うちの人数(190)よりも多い(300)なので喜んでいました。

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「分からないことがあり電話をさせていただいた時も丁寧に説明して下さりありがたかったです。」
 製造業のお客様(東京都) 依頼件数 4866件 2012/07/05

発送までの連絡が細やかで安心できました。
分からないことがあり電話をさせていただいた時も丁寧に説明して下さり
ありがたかったです。本当にありがとうございました。
またDM発送などの際には連絡させて頂きます。

発送までの連絡が細やかで安心できました。分からないことがあり電話をさせていただいた時も丁寧に説明して下さりありがたかったです。本当にありがとうございました。またDM発送などの際には連絡させて頂きます。

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「都度状況確認のご連絡をいただけたことや、予備書類の不足等にもご対応していただき、感謝しております。」
 コンサルタント事業のお客様(東京都) 依頼件数 303件 2012/07/11

この度は、ご丁寧なご対応ありがとうございました。
都度状況確認のご連絡をいただけたことや、予備書類の不足等にも
ご対応していただき、感謝しております。
また機会がございましたら、利用させていただければと思います。
ありがとうございました。

この度は、ご丁寧なご対応ありがとうございました。都度状況確認のご連絡をいただけたことや、予備書類の不足等にもご対応していただき、感謝しております。また機会がございましたら、利用させていただければと思います。ありがとうございました。

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「部数もあまり多くないのですが、とても安い金額で、封入~発送まで行っていただき、大変満足しています。」
 会計事務所のお客様(大阪府) 依頼件数 500件 2012/07/12

御見積の段階で対応がとても早く丁寧だったので、安心できました。
部数もあまり多くないのですが、とても安い金額で、封入~発送
まで行っていただき、大変満足しています。
先月は、直前に封入数を増やすお願いをしたのですが、
快く対応してくださり助かりました。
こちらも不慣れなこともあり、ご迷惑おかけするかもしれませんが、
今後ともよろしくお願い致します。

御見積の段階で対応がとても早く丁寧だったので、安心できました。部数もあまり多くないのですが、とても安い金額で、封入~発送まで行っていただき、大変満足しています。先月は、直前に封入数を増やすお願いをしたのですが、快く対応してくださり助かりました。こちらも不慣れなこともあり、ご迷惑おかけするかもしれませんが、今後ともよろしくお願い致します。

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「離れてはいますが、信頼できる業者だと思いました。」
 自動車関連会社のお客様(兵庫県) 依頼件数 2500件 2012/08/01

DMは、離れた業者には依頼したくないのですが
(件数ごまかされたりするので)
今回プライバシーマーク取得業者限定での業務だった
ので御社に依頼しました。
離れてはいますが、信頼できる業者だと思い
ました。NPO法人の石鹸も良いと思います。

DMは、離れた業者には依頼したくないのですが(件数ごまかされたりするので)今回プライバシーマーク取得業者限定での業務だったので御社に依頼しました。離れてはいますが、信頼できる業者だと思いました。NPO法人の石鹸も良いと思います。

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「最後までていねいで非常に良かったです。他の方にも紹介したい会社様です。」
 WEBシステム関連会社のお客様(鳥取県) 依頼件数 131件 2012/08/07

3社相見積りし、最安値ではありませんでしたが
犬飼様のフォローアップが良く、発注させていただくことにしました。
最後までていねいで非常に良かったです。
他の方にも紹介したい会社様です。

3社相見積りし、最安値ではありませんでしたが犬飼様のフォローアップが良く、発注させていただくことにしました。最後までていねいで非常に良かったです。他の方にも紹介したい会社様です。

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「コストを下げるという企業努力と社会貢献活動を両立されている所がすごいと思いました。」
 製造業のお客様(茨城県) 依頼件数 1182件 2012/08/07

コストを下げるという企業努力と社会貢献活動を
両立されている所がすごいと思いました。
私共も何か社会貢献したいという思いが強くなりました。

コストを下げるという企業努力と社会貢献活動を両立されている所がすごいと思いました。私共も何か社会貢献したいという思いが強くなりました。

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「沢山のわがままにも融通をきかせてくれ、助かりました」
 自動車関連会社のお客様(愛媛県) 依頼件数 1400件 2012/08/10

メールでの丁寧なご対応ありがとうございました。
はじめての事でも、不安にならず、できました。
あと沢山のわがままにも融通をきかせてくれ、助かりました。

メールでの丁寧なご対応ありがとうございました。はじめての事でも、不安にならず、できました。あと沢山のわがままにも融通をきかせてくれ、助かりました。

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「早く的確なご対応、細やかなお気遣い、大変助かり、嬉しく思いました。」
 コンサルティング事業のお客様(東京都) 依頼件数 243件 2012/08/16

早く的確なご対応、細やかなお気遣い
大変助かり、嬉しく思いました。
次回利用は担当者判断になるかと思いますが
お勧めしておきます!

早く的確なご対応、細やかなお気遣い大変助かり、嬉しく思いました。次回利用は担当者判断になるかと思いますがお勧めしておきます!

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「ご親切に対応いただきスムーズに発送できました。しかも他業者さんよりかなりコストも抑えられて感謝です。」
 住宅関連のお客様(大阪府) 依頼件数 626件 2012/08/17

この度はありがとうございました。
手際悪くご迷惑をおかけいたしましたが(すみませんでした)
ご親切に対応いただきスムーズに発送できました。
しかも他業者さんよりかなりコストも抑えられて感謝です。
犬飼様、他皆様、ありがとうございました。

この度はありがとうございました。手際悪くご迷惑をおかけいたしましたが(すみませんでした)ご親切に対応いただきスムーズに発送できました。しかも他業者さんよりかなりコストも抑えられて感謝です。犬飼様、他皆様、ありがとうございました。

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「接客業として問合せ時の対応等勉強させて頂きました。」
 酒店のお客様(長野県) 依頼件数 2000件 2012/08/17

先日はありがとうございました。
初めて利用させて頂きましたが、対応の良さにビックリしました。
接客業として問合せ時の対応等勉強させて頂きました。
作業もスムーズで、メールでの報告等もありがたかったです。
今後もぜひ利用させて頂くと共に当社もメディアボックスさんの様な
アフターケアをしっかりできる会社にしていきたいと思いました。
又よろしくお願い致します。

先日はありがとうございました。初めて利用させて頂きましたが、対応の良さにビックリしました。接客業として問合せ時の対応等勉強させて頂きました。作業もスムーズで、メールでの報告等もありがたかったです。今後もぜひ利用させて頂くと共に当社もメディアボックスさんの様なアフターケアをしっかりできる会社にしていきたいと思いました。又よろしくお願い致します。

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「電話・メールのやりとりなど直ぐに対応していただき、段取り良く進めることができました。」
 冠婚葬祭業のお客様(東京都) 依頼件数 1736件 2012/08/17

杉山様に対応していただきましたが、電話・メールのやりとりなど
直ぐに対応していただき、段取り良く進めることができました。
ありがとうございました。

杉山様に対応していただきましたが、電話・メールのやりとりなど直ぐに対応していただき、段取り良く進めることができました。ありがとうございました。

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「Webでの見積りから発注、発送まで丁寧にご連絡頂き、非常に分かりやすかったです。」
 情報サービス業のお客様(東京都) 依頼件数 1421件 2012/08/17

Webでの見積りから発注、発送まで丁寧にご連絡頂き、
非常に分かりやすかったです。
また、見積り直後に送られて来たご説明の冊子が非常に良くできており
今回初めてでしたが安心してお願いすることができました。
次回も是非よろしくお願い致します。

Webでの見積りから発注、発送まで丁寧にご連絡頂き、非常に分かりやすかったです。また、見積り直後に送られて来たご説明の冊子が非常に良くできており今回初めてでしたが安心してお願いすることができました。次回も是非よろしくお願い致します。

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「御社の社会貢献活動に感銘を受けたということがある。」
 住宅関連のお客様(北海道) 依頼件数 851件 2012/09/08

最初の問合せ時から発送完了まで担当者様からこまめに連絡があり、
安心してお任せできた。
また、価格の面でも、初めての利用ということで自社で行った場合と
コスト比較したが労力や時間を考えると安いと思う。
今回利用させて頂いたもうひとつの理由として、
御社の社会貢献活動に感銘を受けたということがある。
私たちが仕事を依頼することが少しでも社会貢献につながるのであれば
これからも使わせて頂きたい。今後は取引先などにも御社のことを紹介したい。

最初の問合せ時から発送完了まで担当者様からこまめに連絡があり、安心してお任せできた。また、価格の面でも、初めての利用ということで自社で行った場合とコスト比較したが労力や時間を考えると安いと思う。今回利用させて頂いたもうひとつの理由として、御社の社会貢献活動に感銘を受けたということがある。私たちが仕事を依頼することが少しでも社会貢献につながるのであればこれからも使わせて頂きたい。今後は取引先などにも御社のことを紹介したい。

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「とてもスタッフの対応が良く、安心してお願いすることが出来ました。」
 サービス業のお客様(東京都) 依頼件数 282件 2012/09/11

今回初めて利用させて頂きましたが、とてもスタッフの対応が良く、
安心してお願いすることが出来ました。次回もぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きましたが、とてもスタッフの対応が良く、安心してお願いすることが出来ました。次回もぜひ利用させて頂きます。ありがとうございました。

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「担当の方が、わかりやすく説明していただいたのでとてもありがたかったです。」
 ホームセンターのお客様(山梨県) 依頼件数 3879件 2012/09/16

担当の方が、わかりやすく説明していただいたので
とてもありがたかったです。
次の機会も使わせていただきます。

担当の方が、わかりやすく説明していただいたのでとてもありがたかったです。次の機会も使わせていただきます。

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「こちらの相談も、良心的に対応して頂き金額的に価格の低い方を答えて下さったりと助かりました。」
 税理士事務所のお客様(富山県) 依頼件数 4598件 2012/09/19

上司から「発送代行の価格比較をしたいので、見積もりをとるように」と指示がありました。
以前から1社を紹介を受けておりましたが、検討したいとのことでした。
数社、見積もり依頼をしました。数社ともすぐに返事がきましたが、御社は後日資料を送ると付け加えてありました。
次の日に届きましたところ、チェックリストに目がいきました。この時点で、ビビッと来たのですが、決定権は上司なので、
全ての資料、全ての見積りを渡しましたところ、一番信頼できそうということで、御社に 決まりました。
こちらの相談も、良心的に対応して頂き金額的に価格の低い方を答えて下さったりと助かりました。
お礼のはがきやメールでの、進捗状況報告など、とても安心できました。ありがとうございました。
ただ、印刷を業者へ依頼されておられるので、日数がかかると感じました。
もう少し早くできるといいです。

上司から「発送代行の価格比較をしたいので、見積もりをとるように」と指示がありました。以前から1社を紹介を受けておりましたが、検討したいとのことでした。数社、見積もり依頼をしました。数社ともすぐに返事がきましたが、御社は後日資料を送ると付け加えてありました。次の日に届きましたところ、チェックリストに目がいきました。この時点で、ビビッと来たのですが、決定権は上司なので、全ての資料、全ての見積りを渡しましたところ、一番信頼できそうということで、御社に 決まりました。こちらの相談も、良心的に対応して頂き金額的に価格の低い方を答えて下さったりと助かりました。お礼のはがきやメールでの、進捗状況報告など、とても安心できました。ありがとうございました。ただ、印刷を業者へ依頼されておられるので、日数がかかると感じました。もう少し早くできるといいです。

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「問い合わせに対する回答が速く丁寧だと感じました。」
 福祉関連事業のお客様(広島県) 依頼件数 1400件 2012/09/21

問い合わせに対する回答が速く
丁寧だと感じました。
価格については、より安い業者さんもありましたが、
この度は早く発送して頂ける御社にお願いして
正解でした。

問い合わせに対する回答が速く丁寧だと感じました。価格については、より安い業者さんもありましたが、この度は早く発送して頂ける御社にお願いして正解でした。

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「同封して下さった石鹸をとても可愛くてすぐには使えないのでお手洗いのディスプレイとして少しの間飾らせていただいてます。」
 不動産業のお客様(大阪府) 依頼件数 2432件 2012/09/21

お世話になります。
店舗移店の為住所が変わりまして、
送っていただいた荷物の受取り、
アンケートの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
とてもご丁寧な対応をしていただき感動致しております。
同封して下さった石鹸をとても可愛くてすぐには使えないので
お手洗いのディスプレイとして少しの間飾らせていただいてます。
またDMを送る企画が出た際はお世話になると思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になります。店舗移店の為住所が変わりまして、送っていただいた荷物の受取り、アンケートの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。とてもご丁寧な対応をしていただき感動致しております。同封して下さった石鹸をとても可愛くてすぐには使えないのでお手洗いのディスプレイとして少しの間飾らせていただいてます。またDMを送る企画が出た際はお世話になると思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

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「こちらの不手際にも丁寧に御対応頂き、最初から最後まで安心してお任せすることができました。」
 病院のお客様(千葉県) 依頼件数 252件 2012/10/03

初めて利用させて頂きました。
こちらの不手際にも丁寧に御対応頂き、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また、メールやお電話での御対応もご親切にして頂き、感謝しております。
次回、機会がございましたら、利用させて頂きたいと思いました。

初めて利用させて頂きました。こちらの不手際にも丁寧に御対応頂き、最初から最後まで安心してお任せすることができました。また、メールやお電話での御対応もご親切にして頂き、感謝しております。次回、機会がございましたら、利用させて頂きたいと思いました。

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「ともかく全てにおいて、利用者の立場に立った考え方が貫かれているように感じました。」
 流通業のお客様(大阪府) 依頼件数 1723件 2012/10/23

今回依頼させていただいた印刷及びその発送は、
こちらとしても初めての試みであり不安もありました。
しかしながら、分からない点を質問すれば、
速やかに回答をいただけたことは、大変有り難かったです。
色々と詳細な資料を送っていただけたことも良かったです。
発注の流れについても、初めは戸惑いましたが、
分かり易く次に何をすれば良いかを提示していただけたおかげで
全体的にスムーズに進行出来たと思います。
ともかく全てにおいて、利用者の立場に立った考え方が
貫かれているように感じました。

そうした中で、気付いた点についても振れさせていただきたいと思います。
当初お送りいただいた「DM発送代行会社比較チェック表」についてですが、折角ここまで作られているのであれば
関数を用いて点数が自動計算される様にした方が、より良いのではと思います。
また、発送いただいた送付物の配達状況の確認についても、
指定フォーマットにてこちらで作成してお送りするエクセルファイルに
「問い合わせ番号」を付加してお送りいただけばより利便性が高まるのではと思います。
(検索ツールよりも上記のファイルを作る方が、はるかに簡単な気がします。)
また、発送件数が一定以上になると、
1件ずつ配達状況を問い合わせるのは非常に手間が掛かります。
今回はフリーソフトを用いて100件ずつ確認することで
大幅に手間を削減しましたがそうした部分にまで気遣いされると、
更に満足度は高まるのではないかと思います。
以上、期待を込めての意見だと受け止めていただければと思います。

今回依頼させていただいた印刷及びその発送は、こちらとしても初めての試みであり不安もありました。しかしながら、分からない点を質問すれば、速やかに回答をいただけたことは、大変有り難かったです。色々と詳細な資料を送っていただけたことも良かったです。発注の流れについても、初めは戸惑いましたが、分かり易く次に何をすれば良いかを提示していただけたおかげで全体的にスムーズに進行出来たと思います。ともかく全てにおいて、利用者の立場に立った考え方が貫かれているように感じました。そうした中で、気付いた点についても振れさせていただきたいと思います。当初お送りいただいた「DM発送代行会社比較チェック表」についてですが、折角ここまで作られているのであれば関数を用いて点数が自動計算される様にした方が、より良いのではと思います。また、発送いただいた送付物の配達状況の確認についても、指定フォーマットにてこちらで作成してお送りするエクセルファイルに「問い合わせ番号」を付加してお送りいただけばより利便性が高まるのではと思います。(検索ツールよりも上記のファイルを作る方が、はるかに簡単な気がします。)また、発送件数が一定以上になると、1件ずつ配達状況を問い合わせるのは非常に手間が掛かります。今回はフリーソフトを用いて100件ずつ確認することで大幅に手間を削減しましたがそうした部分にまで気遣いされると、更に満足度は高まるのではないかと思います。以上、期待を込めての意見だと受け止めていただければと思います。

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「DM送付から数日でお客様からのフィードバックがあったので、依頼して良ったと思いました。」
 システム関連会社のお客様(大阪府) 依頼件数 858件 2012/10/23

電話とメールでのやり取りで不安に感じたが、DM送付から数日でお客様からの
フィードバックがあったので、依頼して良ったと思いました。
後、3社へ見積を依頼したのですが、一番対応も良く、安心することができました。

電話とメールでのやり取りで不安に感じたが、DM送付から数日でお客様からのフィードバックがあったので、依頼して良ったと思いました。後、3社へ見積を依頼したのですが、一番対応も良く、安心することができました。

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「丁寧かつ、迅速なご対応のおかげで、トラブルもなく安心して、お願いすることができました。」
 製造販売業のお客様(東京都) 依頼件数 1176件 2012/10/23

初めての利用で、分からない事が多々ありましたが、
丁寧かつ、迅速なご対応のおかげで、トラブルもなく安心して、お願いすることができました。
次回も、利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

初めての利用で、分からない事が多々ありましたが、丁寧かつ、迅速なご対応のおかげで、トラブルもなく安心して、お願いすることができました。次回も、利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。

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「都度、何度もハガキをいただき感心しました。(マネして参考としたいと思います)」
 行政書士事務所のお客様(北海道) 依頼件数 740件 2012/10/25

・都度、何度もハガキをいただき感心しました。
(マネして参考としたいと思います)
・できれば、1枚でよいので完成品サンプルが欲しかった。

・都度、何度もハガキをいただき感心しました。(マネして参考としたいと思います)・できれば、1枚でよいので完成品サンプルが欲しかった。

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「こちらの発送目標日を伝えておいたところ、原稿や宛名ラベルの到着日など、気にかけて下さり、ありがたかったです。」
 大学のお客様(東京都) 依頼件数 1050件 2012/10/25

担当の犬飼様に大変丁寧で迅速な対応をして頂きました。担当としての
ごあいさつの葉書も頂き、連絡しやすかったです。こちらの発送目標日を伝えておいたところ
原稿や宛名ラベルの到着日など、気にかけて下さり、ありがたかった
です。仕上がった印刷物もきれいで、事前に見本で見ていた
通りの仕上がりで満足しています。今後も利用したいと考えています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
☆ありがとう石けんもありがとうございました。
御社の取り組む姿勢が伝わり、応援したい気持ちでいっぱいです。

担当の犬飼様に大変丁寧で迅速な対応をして頂きました。担当としてのごあいさつの葉書も頂き、連絡しやすかったです。こちらの発送目標日を伝えておいたところ原稿や宛名ラベルの到着日など、気にかけて下さり、ありがたかったです。仕上がった印刷物もきれいで、事前に見本で見ていた通りの仕上がりで満足しています。今後も利用したいと考えています。どうぞよろしくお願い申し上げます。☆ありがとう石けんもありがとうございました。御社の取り組む姿勢が伝わり、応援したい気持ちでいっぱいです。

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「当社ご担当者の不在時にも別の方からご連絡をいただき、組織的にも大変しっかりしていると信頼感が増しました。」
 マーケティング関連のお客様(千葉県) 依頼件数 980件 2012/10/26

・少量発送にも関わらず大変ていねいに対応していただき大変感謝しております。
・こちらの先走った振込みが原因であったのに、
 振込過多分につき貴社より返金を申告していただき、誠実な対応に感謝します。
・当社ご担当者の不在時にも別の方からご連絡をいただき、
 組織的にも大変しっかりしていると信頼感が増しました。
・失礼な言い方になりますが、大変信頼できる良い会社が見つかったと喜んでおります。
・今後とも機会がありましたらよろしくお願い致します。
 多謝 多謝!!!

・少量発送にも関わらず大変ていねいに対応していただき大変感謝しております。・こちらの先走った振込みが原因であったのに、 振込過多分につき貴社より返金を申告していただき、誠実な対応に感謝します。・当社ご担当者の不在時にも別の方からご連絡をいただき、 組織的にも大変しっかりしていると信頼感が増しました。・失礼な言い方になりますが、大変信頼できる良い会社が見つかったと喜んでおります。・今後とも機会がありましたらよろしくお願い致します。 多謝 多謝!!!

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「作業をきっちりやっていただくことは当然として、その前後の対応がスピーディーでていねいでしたので、その点で安心しました。」
 広告会社のお客様(愛知県) 依頼件数 30921件 2012/10/30

作業をきっちりやっていただくことは当然として、その前後の対応が
スピーディーでていねいでしたので、その点で安心しました。
(見えない作業進行や品質チェックなどの部分が対応の良さで安心に変わりました)
持ちもどり数をカウントしていただけると良かったのですが…(多すぎましたね…)
石けんをありがとうございました!

作業をきっちりやっていただくことは当然として、その前後の対応がスピーディーでていねいでしたので、その点で安心しました。(見えない作業進行や品質チェックなどの部分が対応の良さで安心に変わりました)持ちもどり数をカウントしていただけると良かったのですが…(多すぎましたね…)石けんをありがとうございました!

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「お礼のハガキなど、とても丁寧な対応で安心しました。」
 WEBサービス事業のお客様(東京都) 依頼件数 2114件 2012/11/05

お礼のハガキなど、とても丁寧な対応で安心しました。
次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

お礼のハガキなど、とても丁寧な対応で安心しました。次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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「本当に大丈夫か?という不信感がありました。そのことを伝えると、以前よりはメール連絡もあり、改善されたようでしたので安心しました。」
 司法書士事務所のお客様(愛知県) 依頼件数 1000件 2012/11/07

問い合わせした内容、確認した内容についての
連絡がこないことが多く、TEL(再度)してからの返事になることが
多かったので、本当に大丈夫か?という不信感がありました。
そのことを伝えると、以前よりはメール連絡もあり、
改善されたようでしたので安心しました。
今後もよろしくお願い致します。

問い合わせした内容、確認した内容についての連絡がこないことが多く、TEL(再度)してからの返事になることが多かったので、本当に大丈夫か?という不信感がありました。そのことを伝えると、以前よりはメール連絡もあり、改善されたようでしたので安心しました。今後もよろしくお願い致します。

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「対応が終始ていねいであり、非常に信頼度が高いです」
 酒店のお客様(岐阜県) 依頼件数 8000件 2012/11/09

対応が終始ていねいであり、
非常に信頼度が高いです。
また利用したいと思います。

対応が終始ていねいであり、非常に信頼度が高いです。また利用したいと思います。

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「他のチラシ類であるものは先に受け入れをしていただいたので最後までスムーズに進行できました。」
 出版社のお客様(東京都) 依頼件数 1000件 2012/11/21

内容物が、ぎりぎりまで(こちらで用意する)印刷に時間がかかってしまいましたが
そのまま、他のチラシ類であるものは先に受け入れをしていただいたので
最後までスムーズに進行できました。
そろってから、手配していたら、いろいろ間にあわないところでした。
ありがとうございました。

内容物が、ぎりぎりまで(こちらで用意する)印刷に時間がかかってしまいましたがそのまま、他のチラシ類であるものは先に受け入れをしていただいたので最後までスムーズに進行できました。そろってから、手配していたら、いろいろ間にあわないところでした。ありがとうございました。

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「メールに字が多いのでわかりにくく感じます。それ以外はすばらしいと思います。」
 商店のお客様(高知県) 依頼件数 305件 2012/11/21

どう発注していいのかわかりずらかったです。
見積り~発注~作業完了までがもう少しわかりやすかったら、
メールに字が多いのでわかりにくく感じます。
それ以外はすばらしいと思います。

どう発注していいのかわかりずらかったです。見積り~発注~作業完了までがもう少しわかりやすかったら、メールに字が多いのでわかりにくく感じます。それ以外はすばらしいと思います。

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「トータルでは非常に満足しています。」
 大学のお客様(千葉県) 依頼件数 354件 2012/11/21

このたびは、ご対応いただきありがとうございました。
杉山様には短い期間ではありながらも、迅速に対応いただけたことで、
無事に書類を送付できました。
頻繁に連絡いただけたことで、確実に手続きを進められました。
ただ、ハガキは、あんなに送っていただかなくてもいいのでは?
と感じました。その分安くなるなど、価格やサービスに
転化いただきたく思いました。
ですが、トータルでは非常に満足しています。
ありがとうございました。

このたびは、ご対応いただきありがとうございました。杉山様には短い期間ではありながらも、迅速に対応いただけたことで、無事に書類を送付できました。頻繁に連絡いただけたことで、確実に手続きを進められました。ただ、ハガキは、あんなに送っていただかなくてもいいのでは?と感じました。その分安くなるなど、価格やサービスに転化いただきたく思いました。ですが、トータルでは非常に満足しています。ありがとうございました。

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「愛知県と福岡県で遠方の会社より地元の会社をと最初は思っておりましたが、相見積の結果メディアボックスさんにご依頼することになり大正解でした。」
 不動産業のお客様(福岡県) 依頼件数 512件 2012/12/04

愛知県と福岡県で遠方の会社より地元の会社をと最初は思っておりましたが、
相見積の結果メディアボックスさんにご依頼することになり大正解でした。
連絡もメール連絡があってから3時間以内という回答の速さ、処理の正確さにも満足致しましたし、DMの仕上がりも満足しております。
プライバシーマークを取得されている安心感もあり、さすが検索エンジンで上位にきている会社さんだと思いました。
DM発送の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

愛知県と福岡県で遠方の会社より地元の会社をと最初は思っておりましたが、相見積の結果メディアボックスさんにご依頼することになり大正解でした。連絡もメール連絡があってから3時間以内という回答の速さ、処理の正確さにも満足致しましたし、DMの仕上がりも満足しております。プライバシーマークを取得されている安心感もあり、さすが検索エンジンで上位にきている会社さんだと思いました。DM発送の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

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「担当の方の電話、メールのサポートが非常に分かりやすく、安心な気持ちに変わっていきました。」
 飲食業のお客様(東京都) 依頼件数 957件 2012/12/06

DM(封書)の外注依頼は今回が初めてでした。しかも時間のない中で進めなければ
ならなかったので、不安でいっぱいでした。でも、担当の方の電話、メールのサポートが
非常に分かりやすく、安心な気持ちに変わっていきました。
また利用させて頂きます!ありがとうございました。
(すでに次の案件のやり取りを始めてますが・・・笑)

DM(封書)の外注依頼は今回が初めてでした。しかも時間のない中で進めなければならなかったので、不安でいっぱいでした。でも、担当の方の電話、メールのサポートが非常に分かりやすく、安心な気持ちに変わっていきました。また利用させて頂きます!ありがとうございました。(すでに次の案件のやり取りを始めてますが・・・笑)

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「見積依頼や質問に対するリアクションが大変早かったことが好印象でした。費用も安いと思います。」
 機械製造販売会社のお客様(千葉県) 依頼件数 463件 2013/01/13

見積依頼や質問に対するリアクションが大変早かったことが好印象でした。
費用も安いと思います。(他社と比較しておりませんが……)
今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。
P.S. 社内稟議で必要となる資料や見積書原本の郵送等は
不要な会社も多いと思うので、
客先要望があれば送るというスタンスでも良いかと思います。

見積依頼や質問に対するリアクションが大変早かったことが好印象でした。費用も安いと思います。(他社と比較しておりませんが……)今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。P.S. 社内稟議で必要となる資料や見積書原本の郵送等は不要な会社も多いと思うので、客先要望があれば送るというスタンスでも良いかと思います。

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「こちらのミスも丁寧にフォローして頂き、大変助かりました。おかげ様でお客様からの反応もぼちぼち来ております。」
 ネットワーク関連商品販売会社のお客様(東京都) 依頼件数 5000件 2013/01/22

この度はお世話になりました。
こちらのミスも丁寧にフォローして頂き、大変助かりました。
おかげ様でお客様からの反応もぼちぼち来ております。
ありがとうございました。

この度はお世話になりました。こちらのミスも丁寧にフォローして頂き、大変助かりました。おかげ様でお客様からの反応もぼちぼち来ております。ありがとうございました。

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「印刷会社でやってもらえなかった折りの作業もやっていただき、大変助かりました。」
 劇場・ホール運営管理事業のお客様(東京都) 依頼件数 2377件 2013/02/18

担当の方が、毎回丁寧にメールで状況を知らせてくださったので、
安心してお任せすることができました。
印刷会社でやってもらえなかった折りの作業もやっていただき、
大変助かりました。
きめ細やかな対応にとても感心し、
また次の機会には、御社にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

担当の方が、毎回丁寧にメールで状況を知らせてくださったので、安心してお任せすることができました。印刷会社でやってもらえなかった折りの作業もやっていただき、大変助かりました。きめ細やかな対応にとても感心し、また次の機会には、御社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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「葉書も頂きお気遣いに驚きました。」
 製造業のお客様(東京都) 依頼件数 500件 2013/02/28

ありがとうございました。
また葉書も頂きお気遣いに驚きました。
次回があればまたお願いします。

ありがとうございました。また葉書も頂きお気遣いに驚きました。次回があればまたお願いします。

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「今まで、自分たちですべて作業していたので、時間のコスト削減を大幅にできました。今後も必ず利用させて頂きます。」
 コンサルティング業のお客様(大阪府) 依頼件数 555件 2013/03/19

担当者の方も非常に丁寧に対応して頂き、
不明点もなくスムーズにお願いできました。
今まで、自分たちですべて作業していたので、時間のコスト削減を大幅にできました。今後も必ず利用させて頂きます。
1つ残念なことが、一度お願いしてすぐに担当者の方が退職された事ですかね。
親切にしていただいたので、非常に残念です(笑)

担当者の方も非常に丁寧に対応して頂き、不明点もなくスムーズにお願いできました。今まで、自分たちですべて作業していたので、時間のコスト削減を大幅にできました。今後も必ず利用させて頂きます。1つ残念なことが、一度お願いしてすぐに担当者の方が退職された事ですかね。親切にしていただいたので、非常に残念です(笑)

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「計画の中断・遅れが多かったにもかかわらず、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。」
 建設業のお客様(東京都) 依頼件数 1592件 2013/04/08

計画の中断・遅れが多かったにもかかわらず、
丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
次回は客先の返信率をみてからですが、利用したいと思います。

計画の中断・遅れが多かったにもかかわらず、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。次回は客先の返信率をみてからですが、利用したいと思います。

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「メール、TELを含め、わかりやすく説明を受け即決しました。」
 水道工事会社のお客様(富山県) 依頼件数 550件 2013/04/09

インターネット検索後、TELにて問い合わせた後に
メール、TELを含め、わかりやすく説明を
受け即決しました。
非常にスムーズな対応で大変良かったです。

インターネット検索後、TELにて問い合わせた後にメール、TELを含め、わかりやすく説明を受け即決しました。非常にスムーズな対応で大変良かったです。

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「対応や気くばりは大変良かったと思います。早くこないかと心待ちしています。」
 OA機器販売会社のお客様(大分県) 依頼件数 200件 2013/04/19

まだ物が届いていないのでどんな仕上がりなのか
わからないので何とも言えませんが、
対応や気くばりは大変良かったと思います。
早くこないかと心待ちしています。

まだ物が届いていないのでどんな仕上がりなのかわからないので何とも言えませんが、対応や気くばりは大変良かったと思います。早くこないかと心待ちしています。

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「資料請求したときに、印刷用紙や封筒のサンプルも送ってもらえたので、サービスのイメージがしやすかった。」
 教育支援会社のお客様(京都府) 依頼件数 823件 2013/04/19

資料請求したときに、印刷用紙や封筒のサンプルも送ってもらえたので、
サービスのイメージがしやすかった。あて名ラベルの貼り付け作業を当方で
する必要が無くなったので、非常に便利だと思う。

資料請求したときに、印刷用紙や封筒のサンプルも送ってもらえたので、サービスのイメージがしやすかった。あて名ラベルの貼り付け作業を当方でする必要が無くなったので、非常に便利だと思う。

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「直接の電話口での対応、すばらしかったです。完璧です!」
 高校実行委員会のお客様(福岡県) 依頼件数 502件 2013/05/09

初めてで、少し不安はありましたが直接の電話口での対応、
すばらしかったです。完璧です!
私の理解力が無いのか、ホームページを見ただけで仮見積りを立てる
場合、少し迷いました。多分、私が業界に慣れていない為、
言葉がわからなかっただけかもしれませんが。
完璧なお仕事で大変満足しています。本当にありがとうございました。

初めてで、少し不安はありましたが直接の電話口での対応、すばらしかったです。完璧です!私の理解力が無いのか、ホームページを見ただけで仮見積りを立てる場合、少し迷いました。多分、私が業界に慣れていない為、言葉がわからなかっただけかもしれませんが。完璧なお仕事で大変満足しています。本当にありがとうございました。

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「遠隔地への発注に不安もありましたが、メールには必ず返信いただけることで信頼感も生じました。」
 広告代理店のお客様(東京都) 依頼件数 1002件 2013/05/09

価格については満足しており、業務展開の選択肢が広がりました。
遠隔地への発注に不安もありましたが、
メールには必ず返信いただけることで信頼感も生じました。
今後ともよろしくお願いいたします。

価格については満足しており、業務展開の選択肢が広がりました。遠隔地への発注に不安もありましたが、メールには必ず返信いただけることで信頼感も生じました。今後ともよろしくお願いいたします。

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「どんな小さな事でも答えて下さって初めてでも安心して利用する事ができました。」
 通信販売会社のお客様(東京都) 依頼件数 403件 2013/05/21

とにかくメールの返事が早くてびっくりしました。またどんな小さな事でも
答えて下さって初めてでも安心して利用する事ができました。
ありがとうございました。

とにかくメールの返事が早くてびっくりしました。またどんな小さな事でも答えて下さって初めてでも安心して利用する事ができました。ありがとうございました。

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「ご迷惑をおかけしたにも関わらず、大変親切なご対応をしていただき、誠にありがとうございました。」
 製造業のお客様(大阪府) 依頼件数 5907件 2013/05/22

初めてDM代行を行っていただきましたが、ご迷惑をおかけしたにも
関わらず、大変親切なご対応をしていただき、誠にありがとうございました。

初めてDM代行を行っていただきましたが、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、大変親切なご対応をしていただき、誠にありがとうございました。

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「メールと電話でのわかりやすい説明のおかげで普段の業務に差し支えなくDMの段取りができました。ありがとうございます。」
 清掃業のお客様(愛知県) 依頼件数 3011件 2013/06/04

弊社では初めての方法だったので戸惑いがあり不安でした。
メールと電話でのわかりやすい説明のおかげで普段の業務
に差し支えなくDMの段取りができました。ありがとうございます。
あとメールの返信の速さに驚きました。当社でも見習いたいと感じました。
また宜しくお願いします。

弊社では初めての方法だったので戸惑いがあり不安でした。メールと電話でのわかりやすい説明のおかげで普段の業務に差し支えなくDMの段取りができました。ありがとうございます。あとメールの返信の速さに驚きました。当社でも見習いたいと感じました。また宜しくお願いします。

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「発注の流れもスムーズに対応していただき充分満足です。」
 機器設計販売会社のお客様(神奈川県) 依頼件数 500件 2013/06/17

発注の流れもスムーズに対応していただき
充分満足です。
DM数が少ない場合、発送までの
短縮が出来れば最高ですね!!

発注の流れもスムーズに対応していただき充分満足です。DM数が少ない場合、発送までの短縮が出来れば最高ですね!!

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「システム化されている事務作業に感心しました。」
 飲食関連会社のお客様(福島県) 依頼件数 7714件 2013/06/21

システム化されている事務作業に感心しました。
スムーズに誘導頂き、ありがとうございました。
「ありがとう石けん」使わせて頂きます。

システム化されている事務作業に感心しました。スムーズに誘導頂き、ありがとうございました。「ありがとう石けん」使わせて頂きます。

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「依頼から完了まで非常にスムーズに対応して頂きました。」
 専門商社のお客様(東京都) 依頼件数 127件 2013/06/28

依頼から完了まで非常にスムーズに対応して頂きました。
見積依頼に対してのレスポンスも早く大変満足
しております。ありがとうございました。

依頼から完了まで非常にスムーズに対応して頂きました。見積依頼に対してのレスポンスも早く大変満足しております。ありがとうございました。

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「やりとりも何度もメールや電話で丁寧に対応していただきました。次回も是非お願いいたします。」
 予備校のお客様(神奈川県) 依頼件数 1516件 2013/07/02

こちらのミスでexcelデータがうまく並びかえられず、
ご迷惑をおかけしました。
そのやりとりも何度もメールや電話で丁寧に対応していただきました。
次回も是非お願いいたします。

こちらのミスでexcelデータがうまく並びかえられず、ご迷惑をおかけしました。そのやりとりも何度もメールや電話で丁寧に対応していただきました。次回も是非お願いいたします。

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「発送までギリギリの期日でお願いしたにも関わらず、発送希望日にきっちり発送され、とても信頼できる会社だと思いました。」
 デジタルコンテンツ流通・配信事業のお客様(東京都) 依頼件数 378件 2013/07/04

初めて利用させていただきましたが、オペレーターの方がとても親切にわかりやすく、
発送までのフローを説明して下さいました。
初めて利用させていただいた事、発送までギリギリの期日でお願いしたにも関わらず、発送希望日にきっちり発送され、とても信頼できる会社だと思いました。
また機会がございましたらよろしくお願いします。

初めて利用させていただきましたが、オペレーターの方がとても親切にわかりやすく、発送までのフローを説明して下さいました。初めて利用させていただいた事、発送までギリギリの期日でお願いしたにも関わらず、発送希望日にきっちり発送され、とても信頼できる会社だと思いました。また機会がございましたらよろしくお願いします。

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「はじめてのDM発送だったのですが、丁寧に説明して下さり、対応もスピーディーでとても安心してお任せできました。」
 個人のお客様(東京都) 依頼件数 2037件 2013/07/20

はじめてのDM発送だったのですが、丁寧に説明して下さり、対応もスピーディーでとても安心してお任せできました。有難うございました。
DMの封入物にもよると思うのですが、発送までの
期間がもう少し短いと嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。

はじめてのDM発送だったのですが、丁寧に説明して下さり、対応もスピーディーでとても安心してお任せできました。有難うございました。DMの封入物にもよると思うのですが、発送までの期間がもう少し短いと嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。

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「何より、ご担当いただいた、高崎様のご対応が素晴らしかったです。」
 法律事務所のお客様(千葉県) 依頼件数 1090件 2013/07/26

電話での問い合わせから、見積り作成、発注、発送完了までとてもスムーズでした。
また、都度進捗のご報告をいただけたので、安心してお任せすることができました。
何より、ご担当いただいた、高崎様のご対応が素晴らしかったです。
また機会があれば利用させていただくと思います。
この度はありがとうございました。

電話での問い合わせから、見積り作成、発注、発送完了までとてもスムーズでした。また、都度進捗のご報告をいただけたので、安心してお任せすることができました。何より、ご担当いただいた、高崎様のご対応が素晴らしかったです。また機会があれば利用させていただくと思います。この度はありがとうございました。

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「迅速なメール対応、電話の対応がとても良かったです。」
 施設企画・設計事業のお客様(東京都) 依頼件数 587件 2013/08/06

DMを依頼するのが初めてだったのですが、
迅速なメール対応、電話の対応がとても良かったです。
またありましたらお願いします。
本当に有難うございました。

DMを依頼するのが初めてだったのですが、迅速なメール対応、電話の対応がとても良かったです。またありましたらお願いします。本当に有難うございました。

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「見積りの内容や明細もわかりやすかったですし、とてもていねいに対応していただきました。費用も思っていたより安かったと思います。」
 太陽光発電装置販売会社のお客様(愛知県) 依頼件数 1279件 2013/08/11

DM発送の依頼をするのは初めてでしたが、見積りの内容や
明細もわかりやすかったですし、とてもていねいに対応していただき
ました。費用も思っていたより安かったと思います。
経費も削減できて、満足しています。ありがとうございました。

DM発送の依頼をするのは初めてでしたが、見積りの内容や明細もわかりやすかったですし、とてもていねいに対応していただきました。費用も思っていたより安かったと思います。経費も削減できて、満足しています。ありがとうございました。

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「明解な料金形態と発注の流れで、安心して臨むことができました。」
 音楽イベントプロデュース事業のお客様(東京都) 依頼件数 1112件 2013/08/20

初めてDM発送の外注をさせていただきましたが、
明解な料金形態と発注の流れで、安心して臨むことができました。
ありがとうございました。一度宛名データをお送りしてから、データに修正が
入ってしまいましたが、迅速にご対応いただけました。
一つわがあままな希望をお伝えさせていただくと……
メールとメール便でいただいた資料がダブっていて、何度も同じ資料を読み直したこと、
対応が丁寧すぎいるとでもいいますか……。もっとシンプルに進行したかったところが本音です。
いずれにせよ、今回の件は深謝しています。

初めてDM発送の外注をさせていただきましたが、明解な料金形態と発注の流れで、安心して臨むことができました。ありがとうございました。一度宛名データをお送りしてから、データに修正が入ってしまいましたが、迅速にご対応いただけました。一つわがあままな希望をお伝えさせていただくと……メールとメール便でいただいた資料がダブっていて、何度も同じ資料を読み直したこと、対応が丁寧すぎいるとでもいいますか……。もっとシンプルに進行したかったところが本音です。いずれにせよ、今回の件は深謝しています。

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「自社で梱包・発送するコストを考えると圧倒的に費用対効果が高いと思います。」
 経営コンサルタントのお客様(愛知県) 依頼件数 5273件 2013/08/22

自社で梱包・発送するコストを考えると
圧倒的に費用対効果が高いと思います。
もっと短納期プランがあると
より良いと思います。

自社で梱包・発送するコストを考えると圧倒的に費用対効果が高いと思います。もっと短納期プランがあるとより良いと思います。

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「担当の方が付いて、迅速かつ親切、ご丁寧な対応をして頂きまして、なおかつ発送後までのきちんとしたフォローが出来ていて、大変満足しております。」
 服飾関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 930件 2013/08/24

初めてインターネットで探してお願いしました。低価格の魅力に引かれたのですが、正直
なところ、千部弱の発送のお願いと、私共は東京で、お願いするところが愛知県の会社という
距離感と、低価格ゆえの粗雑さが心配でしたが、当初のお尋ね、見積り依頼の段階から
担当の方が付いて、迅速かつ親切、ご丁寧な対応をして頂きまして、なおかつ発送後までの
きちんとしたフォローが出来ていて、大変満足しております。
次の機会があれば再度お願いするつもりです。

初めてインターネットで探してお願いしました。低価格の魅力に引かれたのですが、正直なところ、千部弱の発送のお願いと、私共は東京で、お願いするところが愛知県の会社という距離感と、低価格ゆえの粗雑さが心配でしたが、当初のお尋ね、見積り依頼の段階から担当の方が付いて、迅速かつ親切、ご丁寧な対応をして頂きまして、なおかつ発送後までのきちんとしたフォローが出来ていて、大変満足しております。次の機会があれば再度お願いするつもりです。

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「見積りから発送まで懇切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。」
 電子機器販売会社のお客様(東京都) 依頼件数 3327件 2013/09/04

見積りから発送まで懇切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
お陰様で安心してお任せすることが出来ました。
また機会があればメディアボックスさんにお願いしたいと思います。

見積りから発送まで懇切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。お陰様で安心してお任せすることが出来ました。また機会があればメディアボックスさんにお願いしたいと思います。

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「DM発送という仕事に懸ける御社の意気込み、細かいところまでいきとどいた配慮等、感心いたしました。」
 不動産・建築関連会社のお客様(東京都) 依頼件数 1036件 2013/10/04

「DM発送」という仕事に懸ける御社の意気込み、細かいところまで
いきとどいた配慮等、感心いたしました。
今後ともよろしくお願い致します。

「DM発送」という仕事に懸ける御社の意気込み、細かいところまでいきとどいた配慮等、感心いたしました。今後ともよろしくお願い致します。

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「今回、大量の発送物を引き受けて頂きありがとうございました。」
 製造業のお客様(愛知県) 依頼件数 958件 2013/10/11

今回、大量の発送物を引き受けて頂き
ありがとうございました。
尚、発送物の余りが出ておりましたら
ご返却頂ければ幸いです。

今回、大量の発送物を引き受けて頂きありがとうございました。尚、発送物の余りが出ておりましたらご返却頂ければ幸いです。

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「丁寧に説明いただき、メールでもハガキでもしっかりフォローもしていただき安心して作業できました。」
 照明器具販売業のお客様(埼玉県) 依頼件数 1500件 2013/10/22

初日のやり取りでしたが、丁寧に説明いただき、メールでもハガキでも
しっかりフォローもしていただき安心して作業できました。
発送まで期間が長いところではありますが、また次回もお願いできたら……
と思っています。
仕上がりを確認(戻り分ですが)するのを楽しみにしています。
次回もよろしくお願いします。

初日のやり取りでしたが、丁寧に説明いただき、メールでもハガキでもしっかりフォローもしていただき安心して作業できました。発送まで期間が長いところではありますが、また次回もお願いできたら……と思っています。仕上がりを確認(戻り分ですが)するのを楽しみにしています。次回もよろしくお願いします。

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