カスタマーレビュー

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user 治療院のお客様(愛知県)

初めての利用で、分からないことだらけでしたが
大変丁寧な対応で、とても助かりました。
既存のお客様向けのニュースレターをお願いしたのですが
文章のケアレスミスなどもご指摘を頂き、ありがたかったです。
ニュースレターを見たお客様のご家族からのお問い合わせが
あり、お願いをして本当に良かったと思います。

user リフォーム業のお客様(千葉県)

この度はお世話になりました。
価格、スピード共に満足でした。
またお願いします。

user コンサルティング会社のお客様(広島県)

いつも迅速に対応していただいて、大変助かりました。
初めての利用で、わからないことが多かったので、色々と
問い合わせをさせていただいたのですが、いつも親切
に教えていただき感謝しております。

user 編集関連会社のお客様(兵庫県)

以前に一度DMの件で問い合わせをした時の対応と質問の返答がとても早く好印象でした。
その時は条件が少し合わなくて、依頼しなかったのですが、今回別の案件を印象が良かったので
他社と比較する事なくお願いしました。中間報告もいただいたり、対応は期待していたとおり良かったです。
もう少し価格と発送までの納期が短ければいう事なしです。

user システム開発会社のお客様(東京都)

ダイレクトメール発送に不慣れでしたが
メール、電話どちらでの確認でも大変に分かりやすい対応を
いただき、迷うことなく利用することができました。
少しずつDMの反響もあるため、もしDM発送をする機会があれば
次回発送時にもお声がけいたします。よろしくお願いします。
ご対応いただきました出口様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

user 税理士事務所のお客様(東京都)

メールと添付ファイルと、確認する資料が多かったため、
初回は少々分かりにくかった。
1つのファイルにフローの形で、データ作成から支払い、
送付の手順があれば、複数の資料を確認しなくて良いと思います。
それ以外は全て良かったです。

user 物流関連のお客様(千葉県)

DMの発送代行を依頼するのは初めてでしたが
問い合わせや再見積への対応が丁寧で大変助かりました。
発送する資料についてもコストが安くなるようなご提案を頂き
有難うございました。

user システム開発会社のお客様(愛知県)

御社の体制の一貫ではあると思いますが
お電話に出ていただいた方(門脇唯様)がそのまま担当となり
とてもスムーズでした。
その中で「手紙のDM」には、感動しましたよ!
とても嬉しかったです。手間のかかることこそ大切にされているのですね!
大切なことです。ありがとうございました。

user コンサルティング会社のお客様(京都府)

宛名ラベルデータの急な差し換えで大変ご迷惑を
おかけしましたが、担当の門脇様にご配慮頂き
大変助かりました。次回以降もDM発送の際には
是非宜しくお願い申し上げます。

user リフォーム会社のお客様(千葉県)

1つだけ不満が…
出来上がりのサンプルを見たかったです。
どの様な形でお客様の所にDMが行くか不安
だったので1通だけでも会社に同じ物を送って
頂くか、作成前にメールでも良いので見せて
頂きたかったです。それ以外は満足です。

user 出版社のお客様(東京都)

小口でも受けてもらえて感謝です。
発送まで予想以上に日数がかかったのが予定外でした。
1日早くして頂いてありがとうございました。
手順がすごくていねいですね。
PDFで送ったものについての書体の確認はやはり必要でしょうか?
「ありがとう石けん」ありがとうございました。
作業風景の写真もいいですね。

user リフォーム会社のお客様(島根県)

発送代行してくれる会社自体知らなくて、最初はとてもとまどいました。
変なこともきいたと思いますが、その都度丁寧に話をきいて下さったりメール
して下さったりとても分かり易く良かったです。
スムーズに仕事できるまであと何回かやりとりさせてもらうようになりますが
安心して相談できます。

user 住宅関連会社のお客様(島根県)

初めてお願いして、対応がとにかく丁寧でよかったです。
こちらが分かりにくい説明をしても、分かっていただいたので
ありがたかったです。
これからもよろしくお願いします。

user 清掃業のお客様(大阪府)

メールのみのやりとりでしたが、ていねいで分かりやすく対応
していただきました。
手書きのハガキをいただいたり、お礼の挨拶とプレゼント
には感激しました。ありがとうございました。
勉強になります。次回はDMの内容を変えてみたいと思います。
今後もよろしくお願いします。

user 建築関連会社のお客様(埼玉県)

今回は、ありがとうございました。
DM作成等を行うのが初めてだったので、何をどうしたらよいのか
わからない事も多かったのですが
その都度、担当して下さった門脇さんが親切な対応をして下さり
安心して、注文する事が出来ました。
毎回、アクションが1つ終わる毎にメールやお葉書を頂けたのも
とても、あたたかい気持ちになりました。
次回も、またよろしくお願い致します。

user 医療関連のお客様(東京都)

何度連絡しても、いつも丁寧にご対応いただきました。
都度おハガキも送ってくださったり、最後は石けんまで。。。
感謝ばかりです。
1つあれば、支払いが前払いのみなのが。。。もう少し幅があると助かります。
またお世話になると思いますので、その際はよろしくお願い致します。

user 機器メーカーのお客様(東京都)

・お支払いが、短期間なので社内的に経理に負担になっている。
 通常の締日、支払い日の支払い条件で取引きさせてほしい。
・印刷サンプルは、DM発送と同時にいただきたい。

user スタジオ事業のお客様(東京都)

今回は、初めてでしたのでスムーズに進行するか心配でしたが
細いご配慮のメールや、システムで問題なく発送することが
できました。私は、クライアント様にスケジュールを伝えるのに、
カレンダー表にして図解しています。一目でスケジュールが解かる様な
表組み(エクセル)で確認できると、一目で情報が共有できると思いました。
何より、細やかなおハガキやカタログなどとても嬉しく思いました。
Netで依頼する仕事が多い中、顔が見えない分、この様な心使いは
とても良い事だと思いました。
今後も、宜しくお願い致します。

user 環境関連事業のお客様(東京都)

初めての依頼で、やりとりに不安もありましたが
丁寧な対応していただきとても満足しております。
小口発送可の点も良でした。
次回また企画した際は、お願いしたいと考えています。

user 機器メーカーのお客様(香川県)

これまで一人でDM発送しておりましたが、大変でした。
もっと早く、お願いすればよかったと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

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