専門商社のお客様(兵庫県)
初めてのDM発送で、しかも小口での依頼でしたので、どこにお願いしたらよいものかと。
不安なまま "少量OK、価格安" というところからメディアボックス様へお願い致しました。
しかし、そんな不安はすぐに払拭されました。
"迅速!丁寧!"なご対応で、あっという間の発送でした。
その間のポストカードによる細かなご配慮や、発送後の対応など
貴社の仕事に対する取り組む姿勢に関心するとともに
社内でも見習うべきとお伝えしているところです。
今後も是非お願いしたいと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。
専門学校のお客様(東京都)
HPを拝見したときに、モデルを使ってサイトを作ってる会社が多い中、
メディアボックスさんのHPに掲載されていた女性の笑顔がとても印象的でした。
また、初めて使わせていただく中で不明点も多かったですが、担当の方は
いつもメールで丁寧にご対応いただき、心強かったです。
また、郵送にて資料を送って頂いていたので、発送手順など、その資料を参照
できたのも良かったと思います。
他社と比べて、金額もとても魅力的でした。
心配りが嬉しい、信頼できる会社でした。
保険会社のお客様(石川県)
単独でDMを出すことが初めてだったので、とまどいがありましたが
メールや資料がわかりやすく大変参考になりました。
しかし、発送期間が少し長く感じましたので、今度は事前に対応していきたいと思います。
眼鏡店のお客様(埼玉県)
良かった点は、A4DMが目立つこと。配達までしてくれるので、封書にDMを入れたり
宛名シールを貼ったりする手間がない。価格が安かったなどです。
良くなかった点は、最初に問い合わせた時に、お客様の住所をテキストファイル
では受け取れないので、エクセルにしてから送ってくれと言われたのですが、やり方がわからず
業者に頼んで料金も支払いました。その後、お客様の検索条件を変えたため
また業者に頼むともったいないので、ネットで調べたら変換のやり方がありました。
電話の時に、一言アドバイスがあれば余計な出費はありませんでした。
それからこれは大きな問題ですが、お客様の宛名のデータを送ってから配達されるまでの
時間が長すぎる点です。いつもは検索してすぐに配達するので、メガネを買ったばかりの
お客様にはDMが届かないようにしています。ところが今回はそれができなかったために、
普通にお買い求めいただいたお客様が出来上がりのメガネを取りに来た時に、
セールの金額に返金あるいはクレジットカードの訂正という人が数人いました。
宛名のデータだけぎりぎりで送れたらよかったと思います。
建築事務所のお客様(大阪府)
初めてDM代行をお願いしました。
今まで自分たちで送付していた時と変らない位の発送料で、
ラベルはりや封入などをやって頂けて、とても助かりました。
今まで何日間かかけてずっと封入作業等をスタッフで行っていましたが、
それを全てお任せできて本当によかったです。
メールの対応も親切で返信も早く、とても信頼できました。
ありがとうございました。
お礼の石けんもありがとうございます^_^
自動車関連事業のお客様(愛知県)
数年前に一度、問い合せしていました。当時はA4サイズのDMにはなじみ無く、
忘れかけていた頃にFAXの案内をいただきました。
今回、7月末頃から、DMの送付を、ヤマト運輸さんと相談していた所で、FAXを
思い出しました。「エッ!!作業してもらってこの価格」と方針変更。
これからは、印刷もお願いすると、送付の手間もなくなると話してます。
今後は、効果的なDMの事も相談しようと思います。
DMのデザインをしていただける方の紹介はありますか?
不動産業のお客様(東京都)
初めて利用しましたが、安価にDMが送れて良かったです。
メールでのやり取りがWEB化すると手間があと1、2回は減るなと思っていました。
全体的には良かったのでまた利用します。
医療関連事業のお客様(東京都)
初めてのお取引で多少不安もありましたが、
メールでの対応も早く的確で、ハガキのお礼状をいただくなど
安心してお任せすることができました。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
介護事業のお客様(岐阜県)
印刷データの入稿方法で少し手間が掛かりましたが
アップロード手順の説明などの書類等お送り頂き大変親切さを感じました。
一番良い点としては、都度の「連絡」がしっかりとされており
進捗状況が把握しやすいと感じました。
引き続き、機会がありましたら宜しくお願い致します!
家具関連事業のお客様(石川県)
ネットで検索し、御社を見つけました。場所が東郷町で
私の在所の(日進市)となり町という事もありお願いする事にしました。
メールでのやりとりでしたが、とても分かりやすくご連絡頂き助かりました。
また、お願いするかと思いますので、よろしくお願い致します。
建築業のお客様(埼玉県)
親会社がお世話になっており、初めて弊社のDM発送で利用いたしました。
件数が多かったので、宛名データの提出~確認~発送まで大変迅速に
ご対応いただき、助かりました。
何より、メール・電話はもとより、手書きのお礼状や
オリジナルギフトを届けていただく等、御社の誠実な
取り組みに、感じ入ったことをお伝えいたします。
お世話になりました。又、よろしくお願いいたします。
デザイン事務所のお客様(東京都)
初めてのDM発送代行、不安も不手際もありましたが、
最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
営業メールや電話がないのも煩わしさが無く好印象です。
こういったサービスを使う機会は滅多にないのですが、
また何かあれば利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
設計事務所のお客様(東京都)
お世話になっております。今回初めて利用させていただきましたが、
全てのレスポンスが早くて良かったと感じました。
価格は相見積をとらなかったので他社との比較はしていませんが、
十分に安いと感じました。
清掃関連事業のお客様(大阪府)
初めての利用で、若干不安でしたが、見積の段階から丁寧に対応していただき
お願いする事にしました。
宛名データの文字化け報告もしっかりいただけて、助かりました。
1つ、要望としましては、期間限定企画をやっているので、不達だった所が
もう少し早目にわかると良いのになと思いました。
発送完了後に送られてきた「ありがとう石鹸」には癒されました。
ありがとうございました。
病院のお客様(東京都)
自社で行っていたら、1ヵ月以上かかると思っていました。
今後とも宜しくお願いします。
食品関連事業のお客様(茨城県)
この度はお世話になりました。
手順・料金とも分かり易く、かつスタッフ様が丁寧にご対応下さったので
大変スムーズにDM発送が出来ました。
小口の発注数にも関わらず、お値段も良心的で助かりました。
有り難うございました。
旅行関連事業のお客様(奈良県)
当クラブの会報は、わずかですが、海外にも発送先があります。
料金は、当然かなり高くなると思いますが、それでもOKですので
対応して頂くことは出来ないでしょうか。
海外発送につき、当クラブ内で少し紛糾しているのが現状です。
行政書士事務所のお客様(大阪府)
小口の注文から受注して頂けたのが、大変有難かったです。
メール連絡もスムーズで業務に安心感がありました。
これからもよろしくお願いします。
コンサルタント会社のお客様(大阪府)
弊社のわがままを、貴社の門脇様に柔軟にご対応いただき、
とても感謝しております。
また機会があれば、ぜひご相談させてください。
この度はありがとうございました。
クリニックのお客様(東京都)
お見積りの際から、お礼のお葉書を頂くなど、一貫してご丁寧なご対応を頂きました!
ありがとうございます。ご対応頂いた担当者様も、何度もお問合わせ
をしたにも関わらず、心良くお答え頂き、しっかりと理解した上で作業できました。
今後とも宜しくお願い致します!

